Возврат денег за билеты трансаэро форум винского

Как вернуть деньги за отмененный рейс Трансаэро

Как вернуть деньги за отмененный рейс Трансаэро
Так как существует большая вероятность не улететь по авиабилетам купленным до всей этой истории с банкротством авиакомпании Трансаэро, возникает вопрос возврата денег за купленные авиабилеты.
И хотя Трансаэро в последнее время демпинговала с ценами на авиабилеты, все же хочется что-то из потраченного возвратить обратно.

Для оформления возврата, необходимо направить на электронный адрес [email protected] следующие данные:
1. Фамилию пассажира латинскими символами
Например: IVANOV
2. Номер рейса
Например: UN321
3. Дату вылета
Например: 21 декабря 2014
4. Номер авиабилета из 13 цифр
Например: 6799234567890
5. E-mail указанный при покупке
Например: [email protected]
6. Номер контактного телефона c кодом страны и города
Например: +79233334567
7. Дополнительные сведения о возврате
Например: отмена или задержка рейса, мед.показания

Чтобы быть в курсе отмены вашего рейса, рекомендуется подписаться на рассылку новостей от Трансаэро по СМС
Сделать это можно здесь: http://eservices.transaero.ru/ru/online-sms#

Как быстро после оформления заявки на возврат, деньги возвращаются на счет: обычно от трех дней до месяца и это зависит от банка

Если вы находитесь за границей и собираетесь регистрироваться на рейс Трансаэро, а представителя нет на месте (вместо него есть листок бумаги с написанным от руки словом из трех букв + номер телефона: попытайтесь зарегистрироваться через терминал самостоятельной регистрации

Если ваши авиабилеты на рейс Трансаэро куплены у агента, то возможно вам понадобится адрес эл почты, куда можно послать претензию с копией ответа агента о невозможности возврата денежных средств: [email protected]

Лучшим способом быть в курсе всех новостей относительно возврата денег за авиабилеты Трансаэро — будет подписка на тему Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс на Форуме Винского

Возврат денег за невозвратные билеты Трансаэро. Личный опыт.

самостоятельные путешествия, дешевые авиабилеты, виза самостоятельно, отзывы туристов, погода на курортах, аренда авто, туристическая страховка, маршруты достопримечательности

Возврат денег за невозвратные билеты Трансаэро. Личный опыт.

20 май 2009, 09:06

Предистория: в конце ноября 2008 года купил у Трансаэро распродажные билеты в Люксембург, через несколько дней выяснилось, что полететь в эти даты не сможем. 2 декабря (за 17 дней до предполагаемой поездки) занес письменное заявление в офис Трансаэро на Павелецкой, с отказом от перевозки и требованием вернуть полную стоимость авиабилетов. Отметку мне на мой экземпляр поставили, но при этом посмотрели на меня большими круглыми глазами и сказали, что тариф невозвратный.

Сама история: Вплотную занялся этим вопросом в феврале. После длительной электронной переписки мне вернули 3000 из уплаченных мной 10000, мотивируя тем что тариф «невозвратный» (!!SIC!!) и 7000 – это штраф.

С помощью Юрия Борисовца, подал иск о ЗПП мировому судье, с требованием компенсации морального вреда 5000, процентов за пользование чужими денежными средствами, ну и оставшихся 7000 за билеты.

Первое судебное заседание перенесли, так как ответчику на тот момент не вручили повестку.

На втором заседании представитель ответчика полностью признал правомерность моих требований и предложил выплатить мне 7000 + проценты за пользование денежными средствами. Я не изменил своих требований.

Итог истории: судья постановил частично удовлетворить мои требования: 7000+проценты+1000 в качестве компенсации морального вреда.

Что было сделано неправильно: не указал в иске требование о 50% штрафе, согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей».

Вот так-то. Невозвратных тарифов на данный момент не существует. И юристы авиакомпаний это прекрасно знают, но компании тем не менее продолжают порочную практику так называемых «невозвратных тарифов». Боритесь и отстаивайте свои права! 😈

Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

самостоятельные путешествия, дешевые авиабилеты, виза самостоятельно, отзывы туристов, погода на курортах, аренда авто, туристическая страховка, маршруты достопримечательности

Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

01 сен 2015, 14:45

В теме обсуждается ситуация с отменами рейсов Трансаэро и возвратами денег в связи с приостановлением деятельности данной авиакомпании.

Напоминаю Правила Форума
1.21. Форум — это место общения и обмена информацией. И странно, если вы вместо информации будете указывать в своем сообщении ссылку на другой сайт. Если вам здесь интересно и комфортно — не допускайте ссылок на другие сайты. Возможно размещение полезной информации с другого сайта, с соблюдением копирайта этого сайта — неактивная ссылка в случае если не вы автор этой информации

По этому такие сообщения будут удаляться с вынесением награды автору.

Модератор ПрофиТ
В теме не надо размещать жалобные посты на несправедливость жизни, обвинения правительства, Путина, мировой закулисы и прочих лиц в сложившейся ситуации, рассуждения общего характера, призывы к написанию коллективных писем, жалоб или ссылки на петиции на сторонних ресурсах. На форуме крайне не приветствуется сбор подписей для коллективных писем в ООН, газету Труд или лично президенту Путину. Так же форум не является площадкой для сбор разного рода инициативных групп, подачи коллективных исков итд. Практика показала, что занимающиеся этим некие инициативные «неустановленные лица», преследуют в первую очередь свои цели, далекие от заявленных. Также стоит понимать, что в условиях рыночной экономики, тем более при печальном финансовом состоянии фигуранта данной темы, непонятно кому и какие требования предъявлять. Требовать чтобы государство выделило денег на перевозку в Канкун — это означает отобрать деньги у кого-то другого.
«Он же сказал в ответ: нехорошо взять хлеб у детей и бросить псам.»
Евангелие от Матфея, 15:26

Форум авиакомпании Аэрофлот — Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Егор : Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись. Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги. Желаю вам скорее закрыться. колхоз Светлый путь, хотя и хвастается, что работает))))

Егор, открою секрет: большинство людей работает тоже! 😀 А вот если вы лоханулись, то кто из них теперь виноват? К зеркалу, Егор, к зеркалу — пролоббируйте соответствующее изображение! Гость : Денег подарил на НГ вашей «прекрасной» компании. Не страшно, я человек не бедный, потому что работаю! А не лабирую законы лоукоста, с не возвратными билетами. Что бы бабла срубить и потом одно и тоже место 2 раза продать! Гость : Егор, если сами не читаете правила применения тарифа, с которыми соглашаетесь, оформляя покупку, то нечего на зеркало пенять. В любом случае, свой билет вы можете (со штрафом и сборами) поменять на другую дату или другой рейс, что, кстати, не все авиакомпании делают. Учитесь на своих ошибках. Егор : Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись. Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги. Желаю вам скорее закрыться.

Денег подарил на НГ вашей «прекрасной» компании. Не страшно, я человек не бедный, потому что работаю! А не лабирую законы лоукоста, с не возвратными билетами. Что бы бабла срубить и потом одно и тоже место 2 раза продать! Гость : Егор, если сами не читаете правила применения тарифа, с которыми соглашаетесь, оформляя покупку, то нечего на зеркало пенять. В любом случае, свой билет вы можете (со штрафом и сборами) поменять на другую дату или другой рейс, что, кстати, не все авиакомпании делают. Учитесь на своих ошибках. Егор : Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись. Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги. Желаю вам скорее закрыться.

Егор, если сами не читаете правила применения тарифа, с которыми соглашаетесь, оформляя покупку, то нечего на зеркало пенять. В любом случае, свой билет вы можете (со штрафом и сборами) поменять на другую дату или другой рейс, что, кстати, не все авиакомпании делают. Учитесь на своих ошибках. Егор : Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись. Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги. Желаю вам скорее закрыться.

Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись. Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги. Желаю вам скорее закрыться.

Гость : Аноним : Лечу Екатеринбург — Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках? Они и на прямых рейсах задерживают багаж, рейс 15 февраля Москва -Хо ши мин, не долетел багаж 71 пассажира, ждала свой три дня пока прилетит, отпуск на смарку, вот и вам и победител всяких номинаций. Вам мой совет все нужное в ручную кладь, что не жалко потерять то в багаж, только так. Спасибо за реакцию и совет! Я думаю, прямой рейс — это уже немного другая история. Я больше периживала, что о багаже забудут или потеряют при транзите. Очень жаль, что у вас так вышло, понимаю, насколько подпортили отпуск. Ладно хоть чемодан не пропал совсем. Хотя, если мой задержут, я не знаю, как быть. Из Парижа практически сразу еду дальше.

Гость : При длинных стыковка проблем с багажом как раз самый минимум. Проблемы при коротких стыковка — перегрузить не успевают)) так что вы все успеете. Аноним : Лечу Екатеринбург — Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках? Спасибо!

Юрий : Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли отправить котенка 4 месяца во Францию из Уфы через стюардов Перевозка животных — самое сложное мероприятие. Оружие провезти проще. Только с владельцем, только с разрешением ветеринарных органов обеих стран, Изучите правила очень внимательно.

Юрий : Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли отправить котенка 4 месяца во Францию из Уфы через стюардов А вы пошагово представьте эту процедуру и ответ найдется сам собой.

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли отправить котенка 4 месяца во Францию из Уфы через стюардов

Аноним : Лечу Екатеринбург — Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках? Они и на прямых рейсах задерживают багаж, рейс 15 февраля Москва -Хо ши мин, не долетел багаж 71 пассажира, ждала свой три дня пока прилетит, отпуск на смарку, вот и вам и победител всяких номинаций. Вам мой совет все нужное в ручную кладь, что не жалко потерять то в багаж, только так.

При длинных стыковка проблем с багажом как раз самый минимум. Проблемы при коротких стыковка — перегрузить не успевают)) так что вы все успеете. Аноним : Лечу Екатеринбург — Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках?

Лечу Екатеринбург — Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках?

Значит, полный. тролль!) Eysmont14 : Гость : Так это она, видно, NordWind’ом летела, N4-721, он тоже из Шереметьево в Бангкок выполняется, вот и злиться теперь! Был этот рейс 17 января? Eysmont14 : Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой. 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка. Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф. Это просто беспредел. Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!! Видите ли, Аэрофот выполняет рейсы в Бангкок только из Москвы. Их всего два: SU270 и SU272. Есть ещё рейс а/к Россия SU6275 — не совсем Аэрофлот, но допустим. И понимаете, какое дело. Есть такой сайт ru.flightaware.com. На нём можно историю рейсов отслеживать за последние 3 месяца. И согласно ему от 17.01.2019 рейс SU270 задержался с прилётом на 20 минут, SU272 — на 1 час 7 минут, а SU6275 прибыл по расписанию. Поэтому позвольте не поверить в Ваш замечательный отзыв, который «совершенно несправедливо» удалили. Не, 17 января по нему никаких данных — и в смежные даты тоже. Только 5-го, а потом уже 24-го.

Гость : Так это она, видно, NordWind’ом летела, N4-721, он тоже из Шереметьево в Бангкок выполняется, вот и злиться теперь! Был этот рейс 17 января? Eysmont14 : Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой. 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка. Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф. Это просто беспредел. Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!! Видите ли, Аэрофот выполняет рейсы в Бангкок только из Москвы. Их всего два: SU270 и SU272. Есть ещё рейс а/к Россия SU6275 — не совсем Аэрофлот, но допустим. И понимаете, какое дело. Есть такой сайт ru.flightaware.com. На нём можно историю рейсов отслеживать за последние 3 месяца. И согласно ему от 17.01.2019 рейс SU270 задержался с прилётом на 20 минут, SU272 — на 1 час 7 минут, а SU6275 прибыл по расписанию. Поэтому позвольте не поверить в Ваш замечательный отзыв, который «совершенно несправедливо» удалили. Не, 17 января по нему никаких данных — и в смежные даты тоже. Только 5-го, а потом уже 24-го.

Смотрите еще:  Требования к организации такси

Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой. 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка. Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф. Это просто беспредел. Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!! Видите ли, Аэрофот выполняет рейсы в Бангкок только из Москвы. Их всего два: SU270 и SU272. Есть ещё рейс а/к Россия SU6275 — не совсем Аэрофлот, но допустим. И понимаете, какое дело. Есть такой сайт ru.flightaware.com. На нём можно историю рейсов отслеживать за последние 3 месяца. И согласно ему от 17.01.2019 рейс SU270 задержался с прилётом на 20 минут, SU272 — на 1 час 7 минут, а SU6275 прибыл по расписанию. Поэтому позвольте не поверить в Ваш замечательный отзыв, который «совершенно несправедливо» удалили.

Ваш отзыв про якобы Бангкок просто перенесли на форум, потому что этот опус — не отзыв, а просто выдумка (ни номеров рейсов, ни времени вылета), даже про багаж придумали — какие-то 22 кг, когда у каждого пассажира — у место/23 кг + 10 кг ручной клади + 5 кг рюкзачок/сумка (вполне достаточно 38 кг для Бангкока — там шорты и майка нужны и все). А штраф заставили платить, потому что не надо из 10 кг ручной клади делать клетчатый баул на 30 кг. И, пожалуйста, не летайте больше в Бангкок — ездите туда поездом) Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой. 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка. Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф. Это просто беспредел. Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!!

Плохо, больше не летаем этой конторой. 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка. Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф. Это просто беспредел. Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!!

Ваш отзыв про якобы Бангкок просто перенесли на форум, потому что этот опус — не отзыв, а просто выдумка (ни номеров рейсов, ни времени вылета), даже про багаж придумали — какие-то 22 кг, когда у каждого пассажира — у место/23 кг + 10 кг ручной клади + 5 кг рюкзачок/сумка (вполне достаточно 38 кг для Бангкока — там шорты и майка нужны и все). А штраф заставили платить, потому что не надо из 10 кг ручной клади делать клетчатый баул на 30 кг.

Плохо, больше не летаем этой конторой. 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка. Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф. Это просто беспредел. Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла.

Кто же помешал вам с детьми до 2-х лет приобрести на регистрации места Space+ в 17 ряду? Вот китайцы это сделали, потому и летели. Этот ряд давно продаётся за деньги и раз вам уже не положена люлька (ребёнок должен быть до 1 года), вот и покупайте. Да и в В777 спокойно можете сидеть с ребёнком на любом ряду, тем более если треть (. ) мест на борту, по вашим словам, были пустые. И о каком детском питании может идти речь, если ваш малыш летит без места (фактически бесплатно)? Ему вообще питание не выдаётся. Комфорт денег стоит, жадина вы наш)

Какие задержки!)) Это у тролльчих новые вводные дали для истерик на сайте — вот и пошл словоблудие. так что никто никуда и не летел вовсе, просто постоянные выдумки про постоянные лекарства в багаже и прочие скоропортящиеся продукты уже приелись. заметили, как они враз исчезли из форума? Eysmont14 : Юлия : Больше не летаем аэрофлотом! Летели в Бангкок на сутки перенесли рейс под предлогом нелетной погоды( друзья в этот день улетели ) сунули свои ваучеры на которые нихрена не купишь. Багаж 22 кг, а остальное за деньги. В хороших авиакомпаниях 30 кг багаж, фильмы бесплатно, пледы, подушки. короче все для людей и цена такая же. А можно поинтересоваться, каким рейсом и в какой день Вы летели? А то посмотрел статистику — за весь февраль ни одной подобной задержки ни у Афл, ни у России не заметил.

В бизнес-классе — 3 места багажа по 32 кг каждое, так что пускай позавидуют. Гость : Юлия : Больше не летаем аэрофлотом! Летели в Бангкок на сутки перенесли рейс под предлогом нелетной погоды( друзья в этот день улетели ) сунули свои ваучеры на которые нихрена не купишь. Багаж 22 кг, а остальное за деньги. В хороших авиакомпаниях 30 кг багаж, фильмы бесплатно, пледы, подушки. короче все для людей и цена такая же. Багаж 23 это раз. 30 кг это в бизнесе. Можете воспользываться грузовыми аэвиакомпаниями если что

Юлия : Больше не летаем аэрофлотом! Летели в Бангкок на сутки перенесли рейс под предлогом нелетной погоды( друзья в этот день улетели ) сунули свои ваучеры на которые нихрена не купишь. Багаж 22 кг, а остальное за деньги. В хороших авиакомпаниях 30 кг багаж, фильмы бесплатно, пледы, подушки. короче все для людей и цена такая же. А можно поинтересоваться, каким рейсом и в какой день Вы летели? А то посмотрел статистику — за весь февраль ни одной подобной задержки ни у Афл, ни у России не заметил.

Юлия : Больше не летаем аэрофлотом! Летели в Бангкок на сутки перенесли рейс под предлогом нелетной погоды( друзья в этот день улетели ) сунули свои ваучеры на которые нихрена не купишь. Багаж 22 кг, а остальное за деньги. В хороших авиакомпаниях 30 кг багаж, фильмы бесплатно, пледы, подушки. короче все для людей и цена такая же. Багаж 23 это раз. 30 кг это в бизнесе. Можете воспользываться грузовыми аэвиакомпаниями если что

Больше не летаем аэрофлотом! Летели в Бангкок на сутки перенесли рейс под предлогом нелетной погоды( друзья в этот день улетели ) сунули свои ваучеры на которые нихрена не купишь. Багаж 22 кг, а остальное за деньги. В хороших авиакомпаниях 30 кг багаж, фильмы бесплатно, пледы, подушки. короче все для людей и цена такая же.

Я вчера прилетела с Дубая в Москву .в течение 5лет пользуюсь Аэрофлотом .но вчера мне повредили багаж.я доверяла Аэрофлот и всегда покупала билеты.мой новый чемодан поврежден с двух сторон!это очень неприятно !разве так можно ?!я хочу чтобы оплатили мой ущерб (новый чемодан)надеюсь Вы меня услышали ,,жду обратную связь .мой номер 89800708266Москва

Я вчера прилетела с Дубая в Москву .в течение 5лет пользуюсь Аэрофлотом .но вчера мне повредили багаж.я доверяла Аэрофлот и всегда покупала билеты.мой новый чемодан поврежден с двух сторон!это очень неприятно !разве так можно ?!я хочу чтобы оплатили мой ущерб (новый чемодан)

Presto : Ирина : На посадке я вызвала бп, чтоб принесли хотя бы воды, чтоб облегчить боль. Но в хвотовой части ВС последовал комментарий — «ей что неймется». Обескуражина поведением бортпроводников, хамское отношение к пассажирам. Очень не довольна перелётом «На посадке» бортпроводники обязаны, как и пассажиры, сидеть пристёгнутыми к своим креслам. А не бегать с водой, рискуя собственным здоровьем. Жаль, в полицию вас не сдали. В полиции она бы ещё хлеще начала визжать. Дураков наплодили- и вперёд в светлое российское будущее.

Ирина : На посадке я вызвала бп, чтоб принесли хотя бы воды, чтоб облегчить боль. Но в хвотовой части ВС последовал комментарий — «ей что неймется». Обескуражина поведением бортпроводников, хамское отношение к пассажирам. Очень не довольна перелётом «На посадке» бортпроводники обязаны, как и пассажиры, сидеть пристёгнутыми к своим креслам. А не бегать с водой, рискуя собственным здоровьем. Жаль, в полицию вас не сдали.

Считал самой дерьмовой компанией России это Сибирь S7. Аэрофлоту далеко до ТРАНСАЭРО , но надеялся что достигнет каких либо положительных результатов. Стал летать только АЭРОФЛОТОМ , вступил в программу АЭРОФЛОТ БОНУС, накопил мили до серебряного уровня и при последнем перелете уже не получил СМС о начислении миль. Попробовал зайти в личный кабинет, но там отправили смс на номер , который заблокирован больше полгода назад и я получал смс и информацию на новый номер. Обратился к оператору через обратную связь, он заявил, что я должен теперь опять отключить старый номер, которым не пользуюсь и для этого прислать цветное фото паспорта, ответ будет через 5. дней и ВОЗМОЖНО потребуется дополнительная информация. На мои возражения, что я получал смс уже на новый номер, реакция ноль, еще и в грубом виде, так как нас участников программы слишком много по России и мы уже достали …. Хорошо, отправил фото подтверждения получения смс на новый номер телефона и цветное фото паспорта, после этого со мной прекратили ВООБЩЕ общаться, Хоть и программа АЭРОФЛОТ БОНУС это полнейший развод, дают информацию, что милями можно оплатить дополнительное багажное место, начал интересоваться, оказалось фейк! Купить билет за мили, тоже ИНТЕРЕСНЫЙ МОМЕНТ, если билет за деньги стоит 6000р.без всяких доплат, то за этот же билет нужно отдать 15000Миль и ДОПЛАТИТЬ как бы за оформление 4400р. итог ясен. Развод полнейший, компания оказалось мягко сказать какишка…. НЕ СОВЕТУЮ тратить время на эти мошеннические акции.

А кто помешал вам с детьми до 2-х лет приобрести на регистрации места Space+ в 17 ряду? Вот китайцы это сделали, потому и летели. Этот ряд давно продаётся за деньги, раз вам уже не положена люлька (ребёнок должен быть до 1 года), вот и покупайте. Да и в В777 спокойно можете сидеть с ребёнком на любом ряду, тем более если треть мест на борту пустые — сами написали же. И о каком детском питании может идти речь, если ваш малыш летит без места (фактически бесплатно)? Ему вообще питание не выдаётся. Комфорт денег стоит) Гость : Москва — Гонконг сотрудникам регистрации в Шереметьево не помешает пройти тренинг по клиентоориентированности. К сожалению, аэрофлот почти монополист и, по какой-то причине, рядовые сотрудники позволяют себе забывать о сервисе. Видимо, это политика головного офиса. Второй год подряд при вылете из Москвы, пассажиров с детьми до 2-х лет регестрируют в середине салона, а на 17 ряду с люльками летели несколько «одиночных» китайцев и 2 стюардессы в отпуске! Конечно, им нужнее по мнению российского представительства, а также по-свойски нужнее рядом оставить пустые места. Самолет был заполнен на 70% Ну и в дополнение, почему-то аэровлот не считает нужным предоставлять детское заказанное меню, на простой вопрос бортпроводники разводят руками. Очень надеюсь что когда-нибудь аэрофлот свалит и можно будет выбирать при прочих равных современные компании!

Элли, хамка-фантазерка, так вы раз в полгода летает, как написали, или все же «неоднократно сталкивалась с хамством стюардесс. «? Как-то нелогично выдумываете, тролльчиха, не отрабатывает полученные деньги. Элеонора : Последний раз летала Аэрофлотом полгода назад и вылет всегда был из одного терминала, взяв билет сейчас оказалось что теперь вылет из терминала B, которым я никогда не пользовалась, и по факту выяснилось, что до него ещё на другом экспрессе дополнительно надо добираться, и пройти три этажа огромной территории, в конечном итоге, опоздала на регистрацию на две. минуты! Мне отказали наглым бесчеловечным образом, игнорируя тот факт, что я просила войти в положение и решить вопрос, поскольку нужно было срочно вылететь в связи с тем, что у мамы обнаружили тяжелую форму онкологии и нужно было ее срочно класть на операцию, а ей 78 лет и врачи ждали в срочном порядке рано утром на следующий день, а билетов на другой рейс в это день уже не было! Объясняли тем, что регистрация происходит автоматически и они ничего не могут изменить! Чудовищная ложь, поскольку достоверно знаю, что это возможно сделать! И будь на моем месте какой-нибудь крутой босс, то его бы не просто зарегистрировали, для него даже задержали бы вылет! И такие ситуации реальны! Хамское поведение персонала с ответами как автоответчик добило окончательно! До этого неоднократно сталкивалась с хамским поведением стюардесс и операторов,но это ситуация навсегда отбила желание пользоваться услугами этой конченой компании

Элеонора : Последний раз летала Аэрофлотом полгода назад и вылет всегда был из одного терминала, взяв билет сейчас оказалось что теперь вылет из терминала B, которым я никогда не пользовалась, и по факту выяснилось, что до него ещё на другом экспрессе дополнительно надо добираться, и пройти три этажа огромной территории, в конечном итоге, опоздала на регистрацию на две. минуты! Мне отказали наглым бесчеловечным образом, игнорируя тот факт, что я просила войти в положение и решить вопрос, поскольку нужно было срочно вылететь в связи с тем, что у мамы обнаружили тяжелую форму онкологии и нужно было ее срочно класть на операцию, а ей 78 лет и врачи ждали в срочном порядке рано утром на следующий день, а билетов на другой рейс в это день уже не было! Объясняли тем, что регистрация происходит автоматически и они ничего не могут изменить! Чудовищная ложь, поскольку достоверно знаю, что это возможно сделать! И будь на моем месте какой-нибудь крутой босс, то его бы не просто зарегистрировали, для него даже задержали бы вылет! И такие ситуации реальны! Хамское поведение персонала с ответами как автоответчик добило окончательно! До этого неоднократно сталкивалась с хамским поведением стюардесс и операторов,но это ситуация навсегда отбила желание пользоваться услугами этой конченой компании Очередная ЯЖеМать, пардон, ЯОпоздалаНаРегистрацию. Информация исчерпывающая, ответы очевидны.

Смотрите еще:  Бучило чумаков философия учебное пособие

Хамка-фантазерка, так вы раз в полгода летает, как написали, или все же «неоднократно сталкивалась с хамством стюардесс. «? Как-то нелогично выдумываете, тролльчиха, не отрабатывает полученные деньги.

Последний раз летала Аэрофлотом полгода назад и вылет всегда был из одного терминала, взяв билет сейчас оказалось что теперь вылет из терминала B, которым я никогда не пользовалась, и по факту выяснилось, что до него ещё на другом экспрессе дополнительно надо добираться, и пройти три этажа огромной территории, в конечном итоге, опоздала на регистрацию на две. минуты! Мне отказали наглым бесчеловечным образом, игнорируя тот факт, что я просила войти в положение и решить вопрос, поскольку нужно было срочно вылететь в связи с тем, что у мамы обнаружили тяжелую форму онкологии и нужно было ее срочно класть на операцию, а ей 78 лет и врачи ждали в срочном порядке рано утром на следующий день, а билетов на другой рейс в это день уже не было! Объясняли тем, что регистрация происходит автоматически и они ничего не могут изменить! Чудовищная ложь, поскольку достоверно знаю, что это возможно сделать! И будь на моем месте какой-нибудь крутой босс, то его бы не просто зарегистрировали, для него даже задержали бы вылет! И такие ситуации реальны! Хамское поведение персонала с ответами как автоответчик добило окончательно! До этого неоднократно сталкивалась с хамским поведением стюардесс и операторов,но это ситуация навсегда отбила желание пользоваться услугами этой конченой компании!

Худший сервис Аэрофлота. Сотрудники Шереметьево — наглые хамы.Цены сильно завышены. Будем летать другой компанией.

Натали : Не могу понять, люди зимой летят в тёплые страны (речь о Израиле), приезжают в аэропорт на легке, зимние вещи оставляют родственникам или в машине, а тут на тебе , выход на посадку номер 5. люди раздетые едут в автобусе , толпятся на улице , чтоб полнятся по трапу в самолет. где логика? Почему нельзя делать подвозку к трапу рейсам , которые летят из зимы в зиму. каждый год одно и тоже, летом по рукаву выход, зимой по улице! Регулярно летаю зимой из Москвы в Дубай, Пхукет, Бали, все всегда в зимней одежде, которую снимают только в самолете. Вы одна, видимо, раздетая летаете.

Не могу понять, люди зимой летят в тёплые страны (речь о Израиле), приезжают в аэропорт на легке, зимние вещи оставляют родственникам или в машине, а тут на тебе , выход на посадку номер 5. люди раздетые едут в автобусе , толпятся на улице , чтоб полнятся по трапу в самолет. где логика? Почему нельзя делать подвозку к трапу рейсам , которые летят из зимы в зиму. каждый год одно и тоже, летом по рукаву выход, зимой по улице!

Гость : на посадку в рукав салона самолёта не допустили,а багаж улетел И врут,что багаж был снят/всё ночь до утра провела в аэропорту IШРМ/ в ожидании багажа/на следующий день получила без колес. У салона самолета есть рукав в который сажают?

Летим семьей в Крым летом, нужно шесть билетов. ПРи бронировании купили чеТЫРЕ только и вот уже недели полторы нет билетов в эконом вообще на наши даты, в чем может быть дело, навряд ли раскупили все билеты именно на наши рейсы.

на посадку в рукав салона самолёта не допустили,а багаж улетел И врут,что багаж был снят/всё ночь до утра провела в аэропорту IШРМ/ в ожидании багажа/на следующий день получила без колес.

Анна : Я живу в сибири , постоянно летаю в москву , в мой захудалый городок практически ничего не летает . приходится пользоваться услугами этой недокомпании . Летела летом 2018г, получила чемодан свой без одной ножки , ладно оформила претензию , не стала ее оформлять дальше на сайте , муж что то там смастерил поставил новую ножку, лечу через месяц , опять такая же история уже другая ножка у чемодан выдрана с корнем ! Опять пошла оформлять, к представителям компании, компьютер не работает , то ли бумаги нет то ли принтер сломался , документы на поломку дать отказались. Какой то беспредел. Зарегистрировала претензию , описала ситуацию и выставила сумму ущерба, отправила письменно все документы и вот тут то начались сказки . акт о порче имущества есть , Компания считает что ни в чем не виновата, я выкинула чемодан так как он не пригоден для использования . Во сижу и думаю — жлобы , судиться с ними как физическому лицу смысла нет , все равно проиграешь , мой знакомый юрист попал один в один в такую же ситуацию и. проиграл, сказал претензию напишу , представлять тебя не буду , все равно проиграешь. Цена за билет ( причем сильно завышенная) включает в себя все и страховку и перевозку и человека и багаж, но только клиент почему то должен решать проблемы сам , причем не свои. Огромная компания , огромные прибыли и чемодан за 10 т р. Модели чемоданов с двумя колесами значительно надежней чемоданов с четырьмя колесами. Но мода сейчас на четырехколесные чемоданы (типа полный привод). )))))

Я живу в сибири , постоянно летаю в москву , в мой захудалый городок практически ничего не летает . приходится пользоваться услугами этой недокомпании . Летела летом 2018г, получила чемодан свой без одной ножки , ладно оформила претензию , не стала ее оформлять дальше на сайте , муж что то там смастерил поставил новую ножку, лечу через месяц , опять такая же история уже другая ножка у чемодан выдрана с корнем ! Опять пошла оформлять, к представителям компании, компьютер не работает , то ли бумаги нет то ли принтер сломался , документы на поломку дать отказались. Какой то беспредел. Зарегистрировала претензию , описала ситуацию и выставила сумму ущерба, отправила письменно все документы и вот тут то начались сказки . акт о порче имущества есть , Компания считает что ни в чем не виновата, я выкинула чемодан так как он не пригоден для использования . Во сижу и думаю — жлобы , судиться с ними как физическому лицу смысла нет , все равно проиграешь , мой знакомый юрист попал один в один в такую же ситуацию и. проиграл, сказал претензию напишу , представлять тебя не буду , все равно проиграешь. Цена за билет ( причем сильно завышенная) включает в себя все и страховку и перевозку и человека и багаж, но только клиент почему то должен решать проблемы сам , причем не свои. Огромная компания , огромные прибыли и чемодан за 10 т р.

Ирина : 10.02.19 летела с мужем р 1712 Москва — Хабаровск на месте 41Е. После посадки пассажиров я обратилась к бортпроводнику Оксане за помощью принести мне капли в уши, например Отинум. Оксана ответила, что такого препарата нет и ушла. При повторном обращении, бортпроводник Оксана резко ответила, что нужно было приобрести капли в аэропорту и так же не предложила никакой альтернативы снова удалилась. Далее Оксана подошла к нам со старшим бортпроводником Аллой и вручили мне безымянное предупреждение о нарушении правил поведения на борту ВС. Когда мы с мужем спросили в чем это выражалось, Оксана ответила что мы были не пристегнуты и сидели оба с откинутыми спинками кресел. После выяснения ситуации СБЭ Алла принесла капли в нос и небрежно извинилась, много говоря, что давно знает бп Оксану. На посадке я вызвала бп, чтоб принесли хотя бы воды, чтоб облегчить боль. Но в хвотовой части ВС последовал комментарий — «ей что неймется». Обескуражина поведением бортпроводников, хамское отношение к пассажирам. Очень не довольна перелётом Читая подобные отзывы, прихожу в полное недоумение. Если Вы знали о проблеме с ушами, почему не взяли капли с собой или не купили их в аэропорту? Я не медик, но мне кажется что такие капли не входят в перечень необходимых медикаментов для оказания первой помощи и, соответственно, на борту их быть не должно. Почему не пристегнулись и сидели с откинутыми спинками кресел перед взлетом? Предупреждение Вам вручили абсолютно правильно. И еще, если при посадке Вам была нужна вода, Вы должны были об этом позаботиться заранее. Почему Вы считаете, что весь экипаж на протяжении полета должен был заниматься только Вами? Проблемы Вашего здоровья — это только Ваши проблемы, и решать их Вы должны самостоятельно, не отвлекая экипаж от его основных обязанностей. Не можете решать самостоятельно — не летайте!

Добрый день! Хотел бы поинтересоваться у Вас относительно прямых рейсов компании Аэрофлот из Казани в Германию (Мюнхен или Франкфурт). В данный момент не могу заказать билеты с вылетом из Казани на начало мая (и с вылетом из Германии на начало июня). Хотя вылеты на февраль-март открыты для бронирования. Означает ли это, что бронирование будет открыто позже, или рейсы в мае-июне не состоятся? Заранее спасибо за Ваш ответ, С

10.02.19 летела с мужем р 1712 Москва — Хабаровск на месте 41Е. После посадки пассажиров я обратилась к бортпроводнику Оксане за помощью принести мне капли в уши, например Отинум. Оксана ответила, что такого препарата нет и ушла. При повторном обращении, бортпроводник Оксана резко ответила, что нужно было приобрести капли в аэропорту и так же не предложила никакой альтернативы снова удалилась. Далее Оксана подошла к нам со старшим бортпроводником Аллой и вручили мне безымянное предупреждение о нарушении правил поведения на борту ВС. Когда мы с мужем спросили в чем это выражалось, Оксана ответила что мы были не пристегнуты и сидели оба с откинутыми спинками кресел. После выяснения ситуации СБЭ Алла принесла капли в нос и небрежно извинилась, много говоря, что давно знает бп Оксану. На посадке я вызвала бп, чтоб принесли хотя бы воды, чтоб облегчить боль. Но в хвотовой части ВС последовал комментарий — «ей что неймется». Обескуражина поведением бортпроводников, хамское отношение к пассажирам. Очень не довольна перелётом

Летаю очень давно и много. Сервис отвратный. ПОСТОЯННЫЕ задержки. Совершенно непонятное соответствие цена-качество. S7 в полтора раза дешевле и в три раза лучше. Вот запустят они свой регулярный рейс в Берлин, и шел этот аэрофлот вместе со своей убогостью

Во первых,проверьте часы!Они могут оставать на минуту-две.Никто под ваши часы не будет подстраиваться.Во-вторых,даже если вы пришли за 19 минут и 30 секунд,вы уже опоздали!Сколько тут про это отзывов.Страниц 100).Менее чем за 20 мин (секунда в секунду) уже необходимо запрашивать разрешение на добор.Нет-значит нет.Раньше чем за 20 минут посадка нигде и никогда не заканчивается.Ну а в-третьих,если вы транзитный пассажир с маленькой стыковкой,то тут уже Вашей вины нет,если предыдущий самолет опоздал.И нет,я не сотрудник а/к.Но имею некоторые знания.

Гостю, вылетающего в Оренбург, а почему вы не пришли как положено за 40 мин до вылета рейса? Ведь на посадочном четко прописано, что посадка заканчивается за 20 мин до вылета, значит посадка заканчивается в 06:40, а вы только подошли. вина исключительно ваша.

Летели в Оренбург 08.02.19 пришли на посадку ровно в 06:40, рейс отправляется в 07:00. Сообщили что мы опоздали, так как надо было подойти за 20 минут, мы пытались объяснить что пришли как положено за 20 минут, на что был ответ вы пришли после 20 минут на несколько секунд. Вообще мы пришли на минуту раньше, почему сотрудник отправил автобус к самолёту раньше. В итоге перед нами закрыли дверь и не посадили. Ну и как следствие переоформление, дополнительные 8 часов в аэропорту и 5 тыс руб. Сотрудник вёл себя крайне не приемлемо, на повышенных общался и т. П. Мы ещё не подошли она уже кричать на нас стала, зовут Татьяна Нас таких 4 человека было. Ранее читал плохие отзывы про эту компанию но как то не обращал внимания пока сам не столкнулся.

Бонусы за ежегодные перелёты?! Раз в год — это вы называете часто?) А красная ковровая дорожка, почётный караул и лимузин к трапу не нужен? Извините, но после таких закидонов абсолютно не верится в вашу историю про отдельное обслуживание иностранцев — тем более что это и так из области ненаучной фантастики: сами придумали и сами поверили.

Ирина : А так все неплохо, кроме дорогих билетов и никаких бонусов за ежегодные перелеты компанией Аэрофлот. Бонусы за ежегодные перелёты. А красная ковровая дорожка, почётный караул и лимузин к трапу Вашему Величеству не нужен? Извините, но после таких закидонов абсолютно не верится в Вашу историю про отдельное обслуживание иностранцев — тем более, что это и так из области ненаучной фантастики.

Ирина : Часто пользуюсь услугами компании Аэрофлот при полетах Москва-Бангкок и обратно.. 28.11.2018г. летели рейсом SU-270 в 19.25 Москва-Бангкок. Самолет был полный, в основном иностранцы. Так вот сложилась такая ситуация. Начали разносить ужин. Сначала обслужили тех, кто заказывал меню-это понятно,а затем обошли всех иностранцев ( не по рядам) и только после этого начали обслуживать наших соотечественников. В результате в меню ничего не осталось, кроме холодных макарон.( Закончилось мясо и рыба) Я считаю, что такое пренебрежительное отношение к своим гражданам — недопустимо. Кстати на завтрак уже обслужили в первую очередь ( после высказывания) холодными блинами. А ведь мы платим такие же деньги за билеты, как и все. И еще. Когда иностранные гости загружают на полку свои вещи, к ним сразу же подбегает стюардесса, чтобы помочь. А если это мы ( русские), то корячиться приходится самому. А так все неплохо, кроме дорогих билетов и никаких бонусов за ежегодные перелеты компанией Аэрофлот. Ежегодные перелеты — это называется часто? Ну да, ну да, тогда с вашим восприятием окружающей действительности всё понятно.

Смотрите еще:  Пособия в прибалтике

Часто пользуюсь услугами компании Аэрофлот при полетах Москва-Бангкок и обратно.. 28.11.2018г. летели рейсом SU-270 в 19.25 Москва-Бангкок. Самолет был полный, в основном иностранцы. Так вот сложилась такая ситуация. Начали разносить ужин. Сначала обслужили тех, кто заказывал меню-это понятно,а затем обошли всех иностранцев ( не по рядам) и только после этого начали обслуживать наших соотечественников. В результате в меню ничего не осталось, кроме холодных макарон.( Закончилось мясо и рыба) Я считаю, что такое пренебрежительное отношение к своим гражданам — недопустимо. Кстати на завтрак уже обслужили в первую очередь ( после высказывания) холодными блинами. А ведь мы платим такие же деньги за билеты, как и все. И еще. Когда иностранные гости загружают на полку свои вещи, к ним сразу же подбегает стюардесса, чтобы помочь. А если это мы ( русские), то корячиться приходится самому. А так все неплохо, кроме дорогих билетов и никаких бонусов за ежегодные перелеты компанией Аэрофлот.

Павел Прокопыч из-под Нью-Йорка, читайте правила перевозки багажа — 55 см фигурирует в правилах еще в 2016 году. Ваша невнимательность и привела к данной ситуации, так что не надо прикрываться другими авиакомпаниями, французы вот тоже имеют стандарт 55. Вина 100% ваша. Или сдать в багаж было не вариант? Сумку он якобы выкинул — баксы за дополнительный багаж пожалел, сказочник!

Прокопыч из-под Нью-Йорка, читайте правила перевозки багажа — 55 см фигурирует в правилах еще в 2016 году. Ваша невнимательность и привела к данной ситуации, так что не надо прикрываться другими авиакомпаниями, французы вот тоже имеют стандарт 55. Вина 100% ваша. Или сдать в багаж было не вариант? Сумку он якобы выкинул — баксы за дополнительный багаж пожалел, сказочник!

Гость : И вы так заявляете о том ,что я пошла пить кофе. 1. Такого не было. 2. Даже если бы такое было,это не вашего ума дело,и по все уже доказанным фактам,абсолютное наркшение прав потребителя. Гость : Анастасия : Неожиданно ужасное отношение сотрудников компании. Должна была сегодня вылететь рейсом SU 320 на Мале. В посадочном прописан терминал D, сдала багаж,прошла все пункты контроля,прошла в зону вылета,решила зайти за кофе,услышала обьявление о том что рейс переносят на другой гейт , который в терминале F,54 гейт! Это почти конец терминала. Пошла туда, в сопровождении людей, путешествующих со мной. Быстро идти не могли, хоть и старались бежать, по состоянию здоровья. Наш путь составил около 25 минут. Вылет назвначен на 22:30. Рейс регулярный! Подхожу в гейту ровно в 22:10, где уже написано ташкент, и мне говорят что все уже в самолете, никуда меня не посадят. Далее некомпетантный сотрудник на гейте( как потом выяснилось у компании аэрофлот на гейтах свои сотрудники),сообщил что сне необходимл вернуться в терминал D в зону оперативного обслуживания клиентов Аэрофлот) пусть назад составил около часа, тк как оказалось выйти гражданину России так же трудно, и нужно пройти все службы будто ты прилетел. Оказавшись в нужной зоне, я получила информацию о том что ничем мне помочь не могут и отправили в кассу аэрофлота. Там мне предложили менять билет с доплатой 3500(как прописано на сайте это сбор если человек опоздал на рейс, но с доплатой поменяют), я согласилась, а далее сотрудник кассы аэрофлот заявил что не может поменять мне билет,тк я должна была еще в терминале F обратиться в аэрофлот, чтоб там сразц поменять, о чем по сведениям данного сотрудника я должна была узнать от сотрудника на гейте! Который явно умышленно отправил меня не туда. В общем билет мне поменять отказались. Сказали покупать новый. Далее через сотрудников чтойки информации Шереметьево, мне посогли выяснить что последнее сообщение о посадке было в 22:03, затем гейт сразу закрыли. Что уже нарушает правила!! Более того , я зашла на официальный сайт аэрофлота, ондайн табло. Где написано что посадка в самолет по расчетному времени заканчивает в 22:21( я была у гейта в 22:10, и уже посадка была закрыта), более того якобы в 22:11(опять же как выяснилось потом, был снят с рейса мой багаж),еще 10 минут до конца посадки а аэрофлот снял мой багаж в рейса и заявил о том , что посадке уже закончена! Более того, так сказать вишенка на торте, на сайте далее написано, что самолет вылетает в 22:30, аа фактически вылеьел в 22:20! Аэрофлот. РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС ВЫЛЕТЕЛ РАНЬШЕ! ЗАКРЫЛ ПОСАДКУ РАНЬШЕ! Да он по факту вылетел на минуту раньше, чем обызан был закрыть посадку! Так еще и сотрудник на гейте, указал идти так, чтоб не попасть туда, где нужно заплатить всего 3500 и улететь на следующий день. Мощенники! Конечно , отель на мальдивах списывает стоимость, и любой купит билет новый, чтобы только уж попасть туда за такие деньги! Браво , Аэрофлот! Отличный способ заработать, нарушая все, что только можно нарушить. Написала жалобы. Но как уже увидела на форуме, никуда ничего не доходит) да и Стоимость билета даже если вернут, а деньги за проживание в отеле Аэрофлот вернет? Не разориться? Все друг на друга перекидывают ответственность,ничего толком сказать не могут сотрудники в Аэрофлота в Шереметьево. Разочарована компанией. Столько с ними летала, никаких проблем не было, даже в Сочи летела как-то, опаздывала, пустили и двже с багажом в ручную кладь разрешили взять. А тут вон сколько нарушений! Ну конечно билет в сочи не стоиь столько , сколько на Мальдивы Все виноваты кроме Анастасии, которая вместо посадки пошла пить кофе, решив, что раз она заплатила много денег за билет, то все в самолёте подождут, пока она там не спеша решит все свои дела. Ну, что сказать. Скорее всего, никакие деньги ни за перелёт, ни за проживание не вернут. А что Вы, Анастасия, собственно так переживаете? Отдых на Мальдивах недешёвый, туда летают те, кто хорошо зарабатывает (Вы, вероятно, из их числа)- ну так купите новые билеты и летите! А про эти забудьте. И наслаждайтесь Мальдивами. В следующий раз будете порасторопнее. По моему очередной пакс просто пропустил посадку и валит на компанию. Остальные почему то улетелм

Гость : 4 февраля, рейс 2263 Таллин-Москва Взяли билеты за мили в бизнес класс (на эконом уже квот билетов за мили не было, разница 5000 миль). Бизнес зал в Таллине маленький, но очень уютный (как и сам город), очередей на таксфри, регистрацию, досмотр и паспортный контроль не было. Самолёт из Москвы прилетел вовремя, погрузились мы в самолёт тоже вовремя, но минут 20 стояли и кого-то ждали. Потом выяснилось, что все на борту. Бред! Вылетели с задержкой, естественно. Взлетели хорошо, летели без турбулентности, суперджет, правда, временами издавать инфернальные звуки и было немного стремно. Еда была впервые настолько отвратная: лапша с курицей и ананасом, заветренный ростбиф, выбор не представлялся. Но самый бред начался как всегда после приземления. Часто летаю именно этим рейсом и каждый раз самолёт сажают на самой отдаленной стоянке аэропорта, на которую он после приземления едет через весь аэропорт, потом долго ждёшь, пока появится тягач и тебя припаркует, а потом ещё 15 минут едешь на автобусе/машине обратно от этой задницы мира к терминалам. Блин, ну это все-таки время. Аэропорт был пустой, на получении багажа кроме нашего рейса никого не было! И ладно бы это было один раз, с этим рейсом такое каждый раз! Тотальное неуважение к пассажирам. Аэропорт пустой, Шереметьево, пустое. Фантастика. Лангольеры всех пожрали

Павел Прокопович : Добрый день всем. Последние 7лет летаю Аэрофлот с Нью Йорка В этот раз получил ужасный опыт, при регистрации в Нью Йорке взяли рулетку и померили маленький чемодан ручной клади , все измерения показали 113см что нормально, но по высоте Аэрофлот изменил стандарт с 56см на 55см, а мой чемоданчик был 55.5 и меня заставили его выкинуть прямо в аэропорту. Таких человек как я было 5, дедушка просто плакал та же история с чемоданчиком как и у меня, денег купить другую сумку у него не было, я считаю это полная не уважение к своим клиентам, Все авиа компании имеют стандарт 56см по высоте , я летал с этим чемоданом 7лет, последний раз в ноябре тоже на Аэрофлот и все было нормально. В итоге пять человек выкинули свои чемоданы в аэропорту, и мы летели с пакетами бумажными. Это был последний полет с аэрофлотом, я рассказал всем знакомым и вам, многие принципиально перестают летать аэрофлотом. Уважаемый, читайте правила перевозки багажа. 55см фигурирует в правилах еще в 2016 году. Ваша невнимательность, привела к данной ситуации, и не надо оправдываться другими компагиями, французы тоже имеют стандарт 55. Вина 100% ваша

Гость 2 февраля Москва -Таллин. Очень интересно узнать, как на весь салон воняет перегаром (даже в компоновке SSJ) — самолёт то не маленький. После сандвича болел желудок 3 дня? Обратились в инфекционку, или по крайней мере к участковому врачу? Последнее время здесь много пишут те, кто отравился постным печеньем.

Ирина : Крайне недовольна работой сайта аэрофлот который раз пытаюсь войти в свой кабинет и приходится это делать через восстановлений те! Пароль и логин ввожу сто процентов верно! А выдаёт все равно ошибки это издевательство Вы через браузер входите или через мобильное приложение? Оно сильно сбоит, вообще невозможно пользоваться.

Может кто знает,когда откроется расписание на апрель 2019. Конкретно интересует прямые рейсы из Ростова в Тель-Авив.

А в багаж сдать? Или все же дешевле выкинуть? Тогда что убиваться, ведь сэкономили изрядно на сверхнормативном багаже! С другими компаниями не равняйте! У соседа всегда жена красивее и дети умнее Павел Прокопович : Добрый день всем. Последние 7лет летаю Аэрофлот с Нью Йорка В этот раз получил ужасный опыт, при регистрации в Нью Йорке взяли рулетку и померили маленький чемодан ручной клади , все измерения показали 113см что нормально, но по высоте Аэрофлот изменил стандарт с 56см на 55см, а мой чемоданчик был 55.5 и меня заставили его выкинуть прямо в аэропорту. Таких человек как я было 5, дедушка просто плакал та же история с чемоданчиком как и у меня, денег купить другую сумку у него не было, я считаю это полная не уважение к своим клиентам, Все авиа компании имеют стандарт 56см по высоте , я летал с этим чемоданом 7лет, последний раз в ноябре тоже на Аэрофлот и все было нормально. В итоге пять человек выкинули свои чемоданы в аэропорту, и мы летели с пакетами бумажными. Это был последний полет с аэрофлотом, я рассказал всем знакомым и вам, многие принципиально перестают летать аэрофлотом.

Павел Прокопович : Добрый день всем. Последние 7лет летаю Аэрофлот с Нью Йорка В этот раз получил ужасный опыт, при регистрации в Нью Йорке взяли рулетку и померили маленький чемодан ручной клади , все измерения показали 113см что нормально, но по высоте Аэрофлот изменил стандарт с 56см на 55см, а мой чемоданчик был 55.5 и меня заставили его выкинуть прямо в аэропорту. Таких человек как я было 5, дедушка просто плакал та же история с чемоданчиком как и у меня, денег купить другую сумку у него не было, я считаю это полная не уважение к своим клиентам, Все авиа компании имеют стандарт 56см по высоте , я летал с этим чемоданом 7лет, последний раз в ноябре тоже на Аэрофлот и все было нормально. В итоге пять человек выкинули свои чемоданы в аэропорту, и мы летели с пакетами бумажными. Это был последний полет с аэрофлотом, я рассказал всем знакомым и вам, многие принципиально перестают летать аэрофлотом. Это ужасно, но мы танцуем под Бузову, под эту светлую музыку, и трясем мы арбузами, танцуем под Бузову

По-моему, у Аэрофлота совершенно ужасное мобильное приложение. Во-первых, все время разлогинивает, приходится постоянно опять входить в личный кабинет. Во-вторых, интерфейс ужасный, даже нативные действия приводят к каким-то непредсказуемым результатам. Очень не понравилось, если сравнить с приложением от S7, то это небо и земля, и не в пользу Аэрофлота.

Похожие статьи:

  • Требования к обслуживанию на предприятиях общественного питания Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания Стандарт устанавливает общие требования к методам и формам обслуживания […]
  • Нотариус до 19-00 москва Нотариус города Москвы Лысякова Ольга Сергеевна Добро пожаловать на официальный сайт нотариуса города Москвы Лысяковой Ольги Сергеевны! Благодарю всех, кто решил воспользоваться […]
  • Уголовный кодекс с дополнениями Уголовный кодекс (УК РФ) Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ С изменениями и дополнениями от: 27 мая, 25 июня 1998 г., 9 февраля, 15, 18 марта, 9 июля 1999 г., […]
  • Биология пособие для поступающих в вузы Биология. Пособие для поступающих в вузы. Под ред. Ярыгина В.Н. 6-е изд., изд. - М.: 2003. - 492 с. Представляет интерес для учащихся специализированных медико-биологических и […]
  • Федеральный закон 114 о службе в таможенных органах Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 114-ФЗ "О службе в таможенных органах Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 114-ФЗ"О службе в […]
  • Федеральный закон мвд Федеральный закон от 30 ноября 2011 г. N 342-ФЗ "О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с […]
Перспектива. 2019. Все права защищены.