Требования на работу в банк

​Как найти работу в банке

Рост конкуренции среди желающих работать в банках позволяет кредитным организациям весьма придирчиво отбирать себе будущих сотрудников. В приоритете кандидаты, умеющие работать в формате мультизадачности и мультифункциональности, с опытом в проектном и антикризисном управлении.

За последние три месяца в открытых источниках можно найти не более 200 вакансий на руководящие позиции в российских банках, а вот опубликованных резюме куда больше — более 3 тыс. В действительности же активных соискателей существенно больше, чем нам говорит официальная статистика. На Москву приходится около 30% от всех размещенных вакансий в отрасли. Большинство вакансий распределяется между такими банками, как Сбербанк, HomeCredit, «Уралсиб», ВТБ 24, Райффайзенбанк, Тинькофф Банк, Россельхозбанк.

Если же говорить о финансовом секторе экономики в целом, без учета банковской сферы, то было открыто более 250 вакансий.

Активным поиском работы в банковском сегменте сегодня занимаются три категории работников.

Первая категория по большей части управленческая, относящаяся к «черному списку». Ни для кого не является секретом существование списка банкиров, деятельность которых, по оценкам ЦБ, нанесла кредитным организациям существенный вред. По некоторым данным, на сегодняшний день в этом списке насчитывается порядка 6 тыс. банковских служащих. Поиск работы в банковской отрасли для этой категории сотрудников сильно осложнен. Регулятор все жестче старается «закручивать гайки» с точки зрения требований и контроля. Все чаще стали появляться предложения со стороны регулятора об увеличении срока, в течение которого эта категория сотрудников не может занимать ключевые позиции в финансовых организациях.

Таким соискателям можно порекомендовать смотреть на рынок труда шире и, может быть, даже задуматься над сменой сферы деятельности. Ожидание окончания срока, запрещающего занимать управленческие позиции, чревато: время идет, все быстро меняется, вернуться в обойму будет гораздо сложнее. Тем не менее и в этой непростой ситуации есть положительные примеры решения вопроса трудоустройства в отрасли. Один из ключевых сотрудников крупного банка, имеющий огромный опыт работы в построении банковской розницы, после отзыва лицензии снова работает в банковской сфере в должности советника, не требующей согласования со стороны регулятора.

Существуют многочисленные живые примеры, когда соискатели из банков переходили на работу в другие отрасли. Например, президент крупного банка спустя год поисков успешно провел переговоры с собственниками одного многопрофильного холдинга с диверсифицированным бизнесом и принял предложение стать его руководителем. Все были довольны, но недолго. Новый руководитель, который сумел грамотно презентовать свой банковский опыт в новом для себя бизнесе, не смог адаптироваться к новым реалиям. Бизнес требовал от него иной отдачи и вовлеченности, другой скорости принятия решений, чем то, к чему он привык.

Другим нередким примером решения вопроса о трудоустройстве является переход банкиров по другую сторону баррикады — на сторону клиента. Так, бывший сотрудник среднего российского банка, возглавлявший департамент кредитования, нашел себя в реальном секторе на позиции, предполагающей привлечение инвестиций, внешних заимствований.

Таким образом, надо стараться использовать все доступные возможности, в том числе и знакомства, личные связи. Предпринимайте попытки устроиться в госструктуры, предлагающие зарплаты ниже коммерческих структур. Ищите возможности в смежных с банковской сферой отраслях, в образовании, в развивающихся благотворительных организациях, где грамотные банкиры воспринимаются как профессиональные люди, умеющие работать в регламентированном бизнесе, отличающиеся своим структурным подходом к работе. Банкиры, которые по известным причинам не могут найти работу в банковской области, готовы существенно снижать свои мотивационные ожидания. Что, в свою очередь, делает их привлекательными для решения бизнес-задач и в других отраслях. Желающие навсегда остаться в банковской отрасли рискуют надолго застрять в своих поисках.

Вторая категория, также находящаяся в активном поиске, — рядовые сотрудники банков, у которых отозвали лицензию. Но зона ответственности этих сотрудников была незначительной и не повлекла за собой ограничивающих мер при приеме на работу в другие кредитные организации. Здесь ситуация наиболее благоприятная — поиск работы занимает примерно до трех месяцев, возможно даже без потери в заработной плате.

Наконец, третья категория — сотрудники банков, в которых происходят реорганизационные процессы, направленные на оптимизацию деятельности и повышение эффективности управления. К таковым относятся банки, которые озадачены внедрением новых технологий и методологий, например, таких как agile, позволяющих банку стать мобильным, конкурентным, снизить операционную нагрузку и удешевить многие процессы, выстраивая горизонтальную структуру управления. Конечно, пионером здесь является Сбербанк, примеру которого следуют и многие другие крупнейшие российские банки. Переход к более плоской структуре подразумевает под собой в том числе оптимизацию количества персонала, сокращения, под которые подпадают целые организационные подразделения. Становясь невостребованными, они больше не находят места в новой структуре банка. Стоит отметить, что речь идет о достаточно большом количестве соискателей, попавших на рынок труда по этой причине.

Приведем пример: профессиональный сотрудник банка, занимающий должность директора департамента топ-20, имеющий колоссальный опыт в развитии региональной сети, больше года ищет работу. Казалось бы, профессиональные кандидаты всегда должны быть востребованными, но найти работу никак не получается. Это происходит по причине того, что ближайшие по размеру активов банки переживают примерно такие же изменения. А банки, находящиеся на порядок ниже, отказывают потому, что кандидат «избыточно» квалифицирован. Соответственно, в этом случае соискателю можно порекомендовать рассматривать вакансии, которые предполагают более узкий функционал и более низкую по уровню ответственности должность, а также избирательно рассказывать о своем опыте, дабы не напугать работодателя. Обычно такие соискатели получают ответ: «Спасибо, вы слишком хороши для нас!» Постарайтесь четко донести необходимое количество информации, соответствующее решению поставленных задач в рамах открытой вакансии, продемонстрируйте готовность подстроиться под требования банка, в котором вы хотите работать.

Другой опыт уже положительный. Сотрудник ушел с должности зампреда, нашел работу на позиции директора по инвестициям и сейчас доволен тем, что делает. Работает в реальном бизнесе, в крупной транспортной компании. К банкам это, конечно, никакого отношения не имеет, но все получилось.

Как вы можете заметить, трудоустройство во всех ситуациях зависит от конкретного соискателя — в любом случае можно найти выход и устроиться на работу.

Требования при отборе соискателей и прохождении собеседований в банковской отрасли претерпевают изменения. С одной стороны, не последнюю роль играют предъявляемые профессиональные требования к ряду банковских должностей со стороны регуляторов — например, к рискам. С другой — сам банк не упускает из внимания требование к деловой репутации будущего сотрудника.

Интересно и другое наблюдение. Если раньше одним из основных требований на собеседованиях в банковской сфере был релевантный опыт работы — в аналогичной должности не менее 5—7 лет, то на сегодняшний день на передний план все-таки выходит умение работать в формате мультизадачности и мультифункциональности. Такие требования работодатели предъявляют ввиду постоянных изменений, внедрения информационных технологий, автоматизации, роботизации, других процессов, которые влекут за собой потребности в дополнительных компетенциях, в том числе знаний как в области IT, так и в других различных смежных направлениях. Большим спросом пользуются сотрудники, имеющие опыт в проектном управлении, обладающие компетенциями в антикризисном управлении, открытые к изменениям, гибкие и быстро обучающиеся.

Тенденция к укрупнению банковского бизнеса также вносит свои коррективы в процесс трудоустройства и прохождения собеседований. Крупные банки предпочитают брать кандидатов из аналогичных по размеру, со схожей корпоративной культурой и системой принятия решения банков.

В качестве примера можно привести интересный отказ кандидату. Руководитель кредитного департамента из банка топ-50, обладающий необходимыми профессиональными компетенциями, не прошел на аналогичную должность в банк топ-10. Обратная связь от потенциального работодателя: соискатель, безусловно, очень опытен и профессионален, однако у него имеется существенный разрыв в понимании работы между корпоративной культурой с одной стороны, системой принятия решений в банке — с другой и самими бизнес-процессами, которые выстроены в банке топ-10, — с третьей.

Конечно, это частный случай. Но тем не менее такая большая разница между размерами компаний-работодателей, оказывается, тоже имеет значение при прохождении собеседований и принятии решений в пользу более релевантных по опыту кандидатов. В этом случае лучше строить поступательные карьерные переходы между банками с меньшим разрывом.

Перед собеседованиями мы также даем общий совет, который покажется довольно банальным, но многие почему-то не принимают его во внимание, что зачастую оказывается для них роковой ошибкой. Мы рекомендуем тщательно ознакомиться с содержательной частью самой вакансии и заранее готовиться к собеседованию, максимально собрав информацию. До работодателя важно донести прежде всего релевантную информацию о своей квалификации. В таких случаях не стоит глобализировать свой рассказ о полученном опыте и выполняемых задачах. Были ситуации, когда кандидаты «распылялись» о кросс-проектах, в которых принимали участие, о бесчисленных компетенциях, и, к сожалению, это играло не в их пользу. Мы всегда советуем встраиваться в формат релевантного опыта, чтобы все было четко и недвусмысленно.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Как устроиться на работу в ВТБ банк

О работе в одном из самых крупных и масштабных банков Российской Федерации, наверное, мечтают многие. Не против, принять в ряды своих работников молодых специалистов и само руководство финансовой структуры, для чего, собственно говоря, добавило на сайт специальный раздел «Вакансии».

Как устроиться на работу

Для того чтобы стать одним из сотрудников ВТБ банка, как минимум, нужно знать, где ознакомится со списком активных на данный момент вакансий. Вакантные места рекомендуют искать не на форумах, а на официальном сайте финансовой структуре в разделе «Вакансии», который, в свою очередь включает в себя вакансии по трем категориям.

Смотрите еще:  Оформление земли и гаража в собственность

  1. Для студентов и выпускников ВУЗов;
  2. Для экспертов (специалистов с небольшим опытом работы);
  3. Для руководителей и управляющих.

Основные требования

Безусловно, можно построить в данном финансовом учреждении карьеру, правда, каждый гражданин Российской Федерации, претендующий на конкретную должность, должен быть готов к собеседованию, в рамках которого потенциальный сотрудник обязан соответствовать основным требованиям и предоставить определенный перечень документов.

Именно поэтому, в качестве примера, будут обнародованы требования к кандидатам на всевозможные должности как базовые, так и руководящие.

  1. Требования к кандидатам по вакансии «Менеджер прямых продаж» (для студентов и выпускников):
    • Образование – любое, но, как минимум, среднее специальное;
    • Опыт – не является обязательным условием, но будет расценен, как преимущество;
    • Дополнительные навыки и знание: высокий уровень стрессоустойчивости, навыки коммуникабельности, желание и умение работать с людьми;
    • Навыки работы в программе MS Office – эксперт.
  2. Требования к кандидатам по вакансии «Главный специалист отдела продаж и обслуживания» (работа в банке ВТБ для экспертов):
    • Образование – высшее, наличие диплома бакалавра или магистра будет плюсом;
    • Опыт работы – обязателен, человек должен досконально знать процедуры по открытию вкладов, счетов и пластиковых карт (от 3 лет);
    • Безупречное знание наизусть всего перечня услуг и банковских продуктов, дабы в любой момент ответить клиенту ВТБ на все интересующие его вопросы;
    • Навыки работы с компьютером и базовыми программами;
    • Знание основных инструкций Центрального Банка РФ.
  3. Требования к кандидатам по вакансии «Начальник отдела продаж и обслуживания» (работа в банке ВТБ для руководителей):
    • Образование – высшее образование, причем, обязательно профильное: финансово-экономическое, а дополнительное техническое образование будет плюсом;
    • Навыки и знания в отрасли ведения бухгалтерского учета, нормативной базы и инструкций Центрального Банка;
    • Опыт работы на руководящей должности – не столь обязателен, но, опыт работы в сфере продаж банковских продуктов должен быть, как минимум, 3 года (также, гражданин должен иметь опыт в привлечении людей к зарплатному проекту);
    • Каждый кандидат должен быть готов к возможным командировкам и постоянным разъездам по городу.

Как работает кредитный менеджер

Кредитный менеджер – это одна из самых востребованных специальностей на банковском рынке, и сегодня в статье мы расскажем:

• Что собой представляет профессия кредитного менеджера

• Какие требования выдвигаются к кредитным менеджерам

• В чем особенности работы таких сотрудников

Одно из главных направлений работы любого банка – это кредитование, и основная ответственность ложится на кредитного менеджера. В разных банках кредитный менеджер может называться по-разному: кредитный специалист, кредитный инспектор и т.д.

Кредитный менеджер – это специалист, работающий в офисе банка или на удаленных точках продажи. В его обязанности входит привлечение и консультация клиентов по вопросам кредитования, а также оформление всех необходимых документов.

Кредитный специалист должен ориентироваться в кредитной политике банка, в предлагаемых банком продуктах и уметь подобрать оптимальную для заемщика программу, а также оценивать благонадежность потенциального клиента и отвечать за принятые решения.

Обязанности кредитного специалиста

В круг обязанностей кредитного специалиста входит:

• предоставление клиентам информации обо всех существующих программах кредитования и подбор самого подходящего для заемщика варианта;

• расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей;

• прием заявления на получение кредита и проверка документов;

• оценка рисков и присвоение заемщику соответствующего рейтинга благонадежности;

• передача пакета документов в банк;

• подготовка всей необходимой документации и подписание кредитного договора;

Кредитный инспектор должен обладать психологическими навыками, чтобы предварительно оценить потенциального заемщика и предупредить возможные мошенничества. Особенно это касается специалистов, работающих на удаленных точках и выдающих кредиты в магазинах. Поэтому банки часто посылают своих сотрудников на психологические курсы или проводят тренинги.

Требования к специалистам

К соискателям на вакансии кредитного менеджера выдвигаются жесткие личностные требования: стрессоустойчивость, ответственность, психологические навыки, коммуникабельность, внимательность, эмоциональная стабильность.

Работа по специальности кредитного менеджера требует высшего экономического образования (банки идут на встречу и студентам старших курсов институтов). Чаще всего опыт работы не требуется.

Каждый банк проводит стажировку сотрудников, в течение которой знакомит их со спецификой работы и программным обеспечением, которое существенно отличается в зависимости от банка. Даже если сотрудник приходит из другого банка и у него есть опыт работы, ему все равно необходимо пройти обучение, потому что принципы работы банков часто оказываются противоположными.

Карьерный рост

Кредитная сфера позволяет сделать быстрый старт в карьере, не обладая опытом работы и специальными навыками. Первая ступень – это работа на удаленных точках продаж и оформление потребительских кредитов. К таким специалистам выдвигаются самые мягкие требования. Часто на работу принимают студентов старших курсов экономических ВУЗов и выпускников без опыта работы.

Следующая ступень – это переход с удаленной точки в отделение банка. В некоторых банках существует разделение менеджеров по видам кредитования. Одни из них занимаются выдачей ипотеки, другие автокредитованием, а третьи потребительскими кредитами. Это позволяет специалисту изучить все нюансы работы и привлекать большее число заемщиков без потери качества работы.

Однако большинство банков считает такое разделение неэффективным и предпочитает универсальных сотрудников, которые могут предложить клиенту не только оформление кредита, но и депозитные, а также карточные продукты.

Успешно работая в отделе розничного кредитования, сотрудник может продвигаться по карьерной лестнице в двух направлениях. Первый вариант – это переход на обслуживание VIP клиентов. К работе с данной категорией заемщиков привлекают самых опытных специалистов. Немаловажное значение имеет способность общаться с людьми и сглаживать конфликты.

Оклад у менеджеров, обслуживающих VIP клиентов, на порядок выше, чем у других сотрудников, а объем выдаваемых кредитов значительно больше. К тому же, проблемной задолженности в VIP секторе практически не бывает.

Второй вариант – это переход в отдел по работе с юридическими лицами. Из отдела кредитования юридических лиц возможно повышение до должности кредитного эксперта, который занимается анализом финансирования строительных или производственных объектов.

Самые высокие ступени продвижения для кредитного менеджера – это руководитель отдела кредитования, а впоследствии начальник отделения банка. С одной стороны, эти должности приносят высокий доход и расширяют полномочия, но с другой – карьерный рост на этом прекращается.

Дальнейшее продвижение возможно при переходе сотрудника в головной офис банка, где возможности роста практически неограниченны: начальник кредитного подразделения, руководитель управления розничного бизнеса.

Возможен и альтернативный вариант. Часто кредитные специалисты уходят в брокерские, лизинговые, факторинговые компании. Специфика работы кредитного брокера заключается в высокой зависимости от результатов собственной работы. Это объясняется тем, что зарплату составляет процент от сделки.

Если брокер не приносит достаточное количество заказов для компании, то становится ненужным. Но при высокой прибыли брокер получает высокий доход. Такая работа подходит специалистам с большим опытом работы, хорошим понимание кредитного рынка и знанием всех нюансов работы.

Рабочий план

Практически во всех банках кредитным менеджерам устанавливается персональный план по объему кредитов. План зависит от специализации сотрудника. В банках существует разная система поощрений за выполнение плана. Бывает, что выплачивается премия, которая рассчитывается тоже от объема кредитов, или бонусы. Иногда бывает, что невыполнение минимального плана приводит к штрафам и вычетам из зарплаты сотрудника.

Однако выполнение плана часто зависит не только от кредитного менеджера, но и от политики банка. Трудно перевыполнить план, если условия кредитования неконкурентоспособны по сравнению с предложениями остальных банков. В таком случае штрафование сотрудников приводит к оттоку хороших специалистов.

В основном кредитные менеджеры ищут работу не по размеру номинальной зарплаты, а по соотношению всех совокупных факторов, состоящих из условий труда, оплаты и кадровой политики банка.

Ответственность

Часто из проблемы выполнения планов вытекает проблема оценки благонадежности клиента. Стремясь выполнить план и получить премию, кредитный менеджер может не обращать должного внимания на оценку клиента.

Когда у одного менеджера встречается много проблемных кредитов, то им начинает интересоваться служба безопасности банка. Это объясняется тем, что при выдаче кредитов разработана четкая процедура, и банки уверены, что при неукоснительном выполнении инструкции проблемной задолженности можно избежать. Если у менеджера много кредитов с невыполненными обязательствами, значит, он не справляется со своими обязанностями.

Специфика работы кредитного менеджера заключается в увеличении объема кредитов с минимальным количеством проблемной задолженности.

Особенности работы

При устройстве на работу кредитным менеджером требования невысокие, а отсутствие опыта работы – не помеха. Одновременно данная специальность позволяет сделать стремительную карьеру на перспективном банковском рынке. Чем выше сотрудник поднимается по карьерной лестнице, тем более высокие требования к нему предъявляются.

Чтобы достигнуть успехов, необходимо хорошо чувствовать кредитный рынок, уметь общаться с заемщиками, четко определять их потребности и обладать навыками психолога. Кроме этого, надо иметь высокую работоспособность и стрессоустойчивость.

Для заемщика кредитный менеджер олицетворяет банк и формирует репутацию кредитного заведения. Для банка кредитный менеджер является одним из важных звеньев работы всего механизма. Это звено не может быть слабым, потому что ослабит всю систему, а работа банка окажется под угрозой. Поэтому лучшие менеджеры имеют возможность сделать быструю карьеру, а те, кто не обладает необходимыми навыками, постепенно уходят.

Финансовый гений

Финансовая грамотность, эффективное управление личными финансами

Смотрите еще:  Порядок назначения пособия по уходу за ребенком до 15 лет

Сегодня я хочу рассмотреть, что представляет собой работа в банке, каковы ее особенности, плюсы и минусы, какие вакансии для банка наиболее актуальны, возможен ли карьерный рост, какая зарплата предлагается новым и опытным сотрудникам, а также многие другие вопросы, связанные с трудоустройством в банк. Думаю, что это будет полезно знать не только тем, кто хочет найти работу в банке, или получает финансовое образование, но и всем остальным для общего развития.

Забегая вперед, скажу, что в конце статьи я оставлю личный отзыв о работе в банке, как сотрудник с 9-тилетним банковским стажем.

Работа в банке: перспективы.

Банки – это крупнейшие предприятия финансовой сферы и, как говорят нам учебники по экономической теории, “кровеносная система государства”. Их традиционно относят к наиболее надежным представителям работодателей. Работа в банке – это работа на крупном предприятии со своей корпоративной культурой, своей политикой в отношении персонала, своими принципами работы. Одним словом, банк – это система. Устраиваясь на работу в банк, вы становитесь частью этой системы, и вынуждены будете вести себя так, как того требует система, изменить ее так, как хотелось бы вам, не получится.

Одно время работа в банке считалась очень престижной. В конце 90-х – начале 2000-х очень многие выпускники экономических специальностей хотели устроиться на работу в банк, но удавалось это далеко не каждому. Благодаря такой популярности банков, ВУЗы начали усиленно выпускать специалистов по банковскому делу, и вскоре действующих и потенциальных работников банка стало в разы больше, чем рабочих мест.

В связи с этим, как и в любой рыночной ситуации, когда предложение существенно ниже спроса, условия начали диктовать те, у кого есть предложение, то есть, банки. А их работникам приходилось или принимать эти условия, или оставлять работу. Так постепенно работа в банке стала не такой желаемой и престижной, как это было раньше.

Чтобы устроиться на работу в банк, в большинстве случаев потребуется профильное финансовое образование. Но не обязательно: если потенциальный сотрудник подает большие надежды, его могут взять на работу и без профильного образования, а в редких случаях – даже с неполным или незаконченным высшим образованием. Часто молодые специалисты перед трудоустройством проходят стажировку.

Проще всего устроиться на работу в отделение или офис банка, которые занимаются непосредственной работой с клиентами. Там наблюдается довольно большая текучка кадров, а потому часто бывают свободные вакансии. Работа в банке в головном офисе или крупном филиале интереснее в плане зарплаты, но молодому специалисту без опыта попасть туда будет непросто.

Работая в банке и показывая хорошие результаты, вполне можно рассчитывать на карьерный и профессиональный рост. Но на уровне отдельного офиса по обслуживанию клиентов дальше начальника этого офиса расти будет некуда.

Работа в банке может быть как рутинной, так и более разнообразной: все зависит от места работы и занимаемой должности. Если вы решили устроиться на работу в банк – нужно быть готовым к стрессам, переработкам, а также активным продажам банковских продуктов, если это подразумевает вакансия.

В целом нельзя сказать, что работать в банке хорошо или плохо – это такая же работа, как везде, со своими преимуществами и недостатками. К тому же, очень многое зависит от конкретного человека, его ожиданий от работы в банке, его личного восприятия происходящих процессов, ну и, конечно же, коллектива, в который он попадет, и начальника. Кстати, начальников будет сразу несколько: начальник непосредственного отделения, профильный начальник, начальник отдела продаж и т.д., и каждый из них будет контролировать вашу работу, и каждому придется отчитываться.

Работа в банке: вакансии.

Рассмотрим наиболее распространенные вакансии по работе в банке. Чаще всего в банки требуются сотрудники отделений – это наиболее низкооплачиваемая работа с широким кругом обязанностей и большой нагрузкой. Многие отделения банков работают удлиненный рабочий день, по субботам, а в крупных городах – и по воскресеньям. Естественно, что в отделениях банков, ввиду большой нагрузки на сотрудников и низкого уровня зарплаты, всегда наблюдается текучка кадров, а потому часто появляются свободные вакансии.

Вакансии кассира в банке. Должность кассира предполагает работу с денежной наличностью, кассовое обслуживание клиентов, а также осуществление некоторой операционной работы в зависимости от должностного функционала в конкретном банке (обмен валют, прием платежей, выплата-отправка денежных переводов, погашение кредитов и т.д.). В крупных отделениях могут быть отдельно вакансии кассира и завкассой, в обязанности которого входят контрольные функции, работа с инкассацией и денежным хранилищем, а в небольших – работа кассира в банке сочетает в себе полный перечень обязанностей: от обслуживания клиентов до открытия и закрытия хранилища.

Должность кассира в банке в любом случае предполагает полную материальную ответственность (с работником подписывается договор о материальной ответственности). В случае обнаружения недостачи в кассе – кассир отвечает за это собственными деньгами.

Вакансии операциониста в банке. Должность операциониста подразумевает исполнение клиентских и внутрибанковских операций, при работе в отделении банка она включает в себя и проведение бухгалтерской работы по своду документов дня и контролю кассовых операций. В некоторых отделениях работа операциониста разделяется на 2 направления, исходя из типа обслуживаемых клиентов: есть отдельно операционист по физлицам и операционист по юрлицам.

Работа операционистом в банке интересна тем, что не связана с денежной наличностью, а потому операционист не является материально-ответственным лицом. Также она не связана с продажами. Однако, во многих банках существуют вакансии кассира-операциониста или менеджера по обслуживанию клиентов, то есть, универсального сотрудника, сочетающего в себе функции этих двух должностей.

Вакансии менеджера в банке. В отделениях банка могут быть менеджеры по работе с клиентами, отвечающие за продажи банковских услуг. Чаще всего существуют отдельные вакансии: менеджер по работе с физлицами и менеджер по работе с юрлицами. В рабочие обязанности менеджера в банке входит, прежде всего, продажа банковских продуктов, привлечение новых клиентов.

Работа менеджера по юридическим лицам сложнее, поскольку предполагает постоянные выезды к клиентам, да и юрлица, как правило, сами не приходят – их необходимо долго “обрабатывать”. Часто менеджер в отделении банка может выполнять отдельные функции операциониста или специалиста по кредитам.

Работа менеджера в банке, как правило, оплачивается, исходя из выполнения поставленных планов продаж: чем больше продуктов он продаст – тем больше заработает, но если не выполнит план – зарплата может быть меньше, чем у операциониста или кассира.

Вакансии кредитного специалиста в банке. Работа в банке кредитным специалистом, как видно из названия, заключается в приеме и обработке заявок на получение кредитов, а также в привлечении заемщиков в банк, то есть, в продаже кредитных продуктов. Кредитный специалист может работать как непосредственно в отделении банка, так и на “выносной точке” где-нибудь в крупном магазине или торговом центре.

Как правило, зарплата кредитного специалиста тоже зависит от того, сколько кредитов он выдаст и/или на какую сумму.

Вакансии начальника отделения банка. Начальник отделения отвечает не только за организацию работы остальных сотрудников, но и, главное – за привлечение новых клиентов и продажу банковских продуктов в отделении, выполнение поставленных планов. Его работа подразумевает постоянные выезды к клиентам, периодические командировки к вышестоящему руководству. Претендующим на эту вакансию обязательно потребуется опыт работы в банке и хорошо развитые деловые качества.

Начальник отделения банка всегда является материально ответственным лицом, поскольку имеет доступ к денежному хранилищу, совместно с завкассой осуществляет открытие и закрытие хранилища. Кроме того, начальник несет ответственность за все материальные ценности, находящиеся в отделении.

Работа в банке может подразумевать и другие вакансии, если речь идет о филиале, центральном отделении или главном офисе банка. Там существуют вакансии сотрудников кредитного и валютного отделов, бухгалтерии (бэк-офиса), отделов продаж розничных и корпоративных продуктов, специалистов по оценке залога, специалистов службы безопасности, менеджеров по работе с персоналом, IT-специалистов и т.д.

Работа в банке: зарплата.

Зарплата работников банка зависит от многих факторов. В разных банках на аналогичных должностях она может очень существенно отличаться. Мало того, даже в одном банке у разных сотрудников, занимающих одинаковые должности и выполняющих одинаковую работу, зарплата может быть разной. Здесь в полной мере проявляется т.н. “индивидуальный подход”, и уровень оплаты труда зависит от того, как сотрудник договорится с начальством при приеме на работу.

По этой причине более высокую зарплату в банке обычно имеют сотрудники с опытом, перешедшие из банка-конкурента, даже если свою работу они выполняют хуже молодых специалистов.

Чем крупнее банк, тем сильнее у него развиты всевозможные материальные и нематериальные методы мотивации персонала. В частности, действуют системы материальных поощрений и наказаний. Зарплата в банке часто состоит из двух частей: оклад и персональная надбавка, размер которой меняется каждый месяц, и зависит от того, как сотрудник выполнил поставленный план продаж, не допускал ли каких-то ошибок в работе. В крупнейших системных банках планы продаж могут распределяться не только на менеджеров, но и на любых сотрудников отделений, в т.ч на операционистов и кассиров.

В трудной финансовой ситуации руководство банка делает все, чтобы вроде как легальными способами платить сотрудникам меньше: ставит “неподъемные” планы и штрафует за любую малейшую оплошность. То есть, возможность заплатить меньше за работу в банке всегда есть, вопрос лишь в том, как ей пользуется руководство, а это зависит и от конкретных руководителей, и от политики банка в целом.

Смотрите еще:  Трудовой стаж понятие и виды шпаргалка

Зарплата в отделениях (офисах) банка, занимающихся непосредственно работой с клиентами всегда ниже, чем в головном офисе и центральных подразделениях, осуществляющих контрольные функции.

Кроме того, зарплата в банке очень сильно зависит от финансового положения банка, которое, в свою очередь, во многом зависит от экономической ситуации в стране. В пик расцвета банковской системы в 2005-2008 годах работники банков зарабатывали довольно неплохо, существенно выше средней зарплаты. А в периоды обострений финансового кризиса, как, например, сейчас, зарплата в банке может быть даже ниже зарплаты в бюджетных учреждениях.

Работа в банке: требования.

Как я уже писал, требования для работы в банке могут существенно отличаться, в зависимости от вакансии, на которую претендует соискатель. Очень желательно иметь финансовое образование, также необходимо хорошо владеть компьютером, быть легко обучаемым, уметь общаться с людьми, быть стрессоустойчивым и нацеленным на результат. Большим преимуществом будет наличие навыков продаж.

Для руководящих должностей потребуется опыт работы в банковской сфере не менее 2-3 лет.

Работа в банке: плюсы и минусы.

Рассмотрим основные преимущества и недостатки, которые сулит работа в банке.

Работа в банке: плюсы.

1. Официальное трудоустройство и полный соцпакет.

2. Регулярная выплата аванса и зарплаты, без задержек.

3. “Непыльная” офисная работа, постоянное общение с людьми.

4. Одно время работа в банке считалась престижной, сейчас это уже можно поставить под сомнение.

5. Возможность карьерного и профессионального роста при желании.

6. Возможность пользоваться банковскими продуктами на рабочем месте, иногда – на льготных условиях (например, кредитами по льготной ставке, пластиковыми картами с бесплатным обслуживанием и т.д.).

7. Возможность устроиться на низшие должности без опыта работы, после стажировки.

Работа в банке: минусы.

1. Невысокая зарплата, особенно – на уровне отделений.

2. Подверженность стрессам.

3. Ненормированный рабочий день (банковский сотрудник не может уйти домой, пока не закончит работу).

4. Зависимость зарплаты от уровня выполнения плана (для сотрудников, отвечающих за выполнение, а иногда – и для всех сотрудников отделения). Ради выполнения плана часто приходится фактически обманывать клиентов и “впаривать” то, что выгодно банку, а не клиенту.

5. Отсутствие личной ценности работника для банка – вы будете всего лишь “винтиком” в огромной машине, от которого ничего зависит, и который никому не нужен.

6. Необходимость соблюдать дресс-код.

7. Необходимость знания большого количества инструкций.

8. Полная материальная ответственность для некоторых должностей.

9. Высочайший уровень ответственности.

10. В моменты обострения финансового кризиса банки страдают первыми, а вместе с ними – и их сотрудники.

Работа в банке: отзывы.

Ну и в заключение, как бывший банковский сотрудник, хочу оставить непосредственно свои впечатления и отзывы о работе в банке. Я проработал в двух украинских банках, один из которых был крупным, системным, в общей сложности около 9 лет.

Еще с момента окончания школы я поставил себе цель – работа в банке, и потому поступил учиться в коммерческий ВУЗ на экономический факультет, специальность “финансы” (на тот момент, конкретно банковских специалистов у нас еще не готовили).

Уже на 4-м курсе я проходил стажировку в банке, на 5-м – снова, уже более серьезную (почти 3 месяца), и вот, после получения диплома я уже через неделю начал работать в банке, а через 2 недели был официально трудоустроен. Меня взяли на работу в маленькое отделение банка, где я был 4-м сотрудником. Моя должность значилась как “специалист”, и я был универсальным сотрудником, который вскоре научился делать все, что осуществлялось в отделении, хотя моей главной задачей было кредитование розничных и корпоративных клиентов. На время отпуска я заменял и кассира, и бухгалтера-операциониста, и начальника отделения. Уже сразу получал вполне приличную зарплату выше средней по городу, которая за первый год работы выросла трижды и увеличилась более, чем в 2 раза (это был 2001-й год).

Но последующие 2 года зарплата не увеличивалась и постепенно стала не такой уж и достаточной, как казалось сразу. За это время я хорошо вырос в профессиональном плане, поэтому, когда мне предложили работу в крупном системном банке с более высокой зарплатой – принял решение перейти туда.

В целом мои отзывы о работе в банке на первом месте работы положительные – я попал туда, куда хотел, я многому научился, я завел много деловых связей, наш коллектив был небольшой и весьма дружный.

Во втором банке я попал на должность “привлеченца” по работе с корпоративными клиентами. На этой должности проработал всего месяца 4, даже не скажу, что показал какие-то сверхвысокие результаты, хотя определенное количество клиентов привлек, но дальше мне предложили стать начальником вновь открывающегося отделения, и я согласился.

Там я понял, что работа начальника отделения в разы сложнее, чем это может показаться со стороны. Фактически я отвечал за все, что только можно, главное – за привлечение клиентов. До этого работа в банке давалась мне весьма просто, но здесь я полностью прочувствовал все ее “прелести”. Несмотря на сложности, мне это было интересно, я хотел развиваться в этом отношении, и мне понадобилось около 2 лет, чтобы полностью почувствовать себя “в своей тарелке” в должности начальника отделения. Кстати, вот я на своем рабочем месте:

За это время отделение банка, которым я руководил, с нуля вышло на безубыточность и начало показывать прибыль. Далее в свои лучшие месяцы эта прибыль составляла до 12 тысяч долларов в месяц при персонале отделения 6-7 человек, что я считаю неплохим достижением.

Однако, постепенно условия работы начали меняться в худшую сторону вот в каком плане. До этого мы работали, чтобы максимально угодить клиенту, помочь ему в решении своих финансовых задач, обеспечить надежное и качественное банковское обслуживание. Затем стратегия банка стала меняться в сторону максимального увеличения продаж тех продуктов, которые были выгодны банку, а не клиенту. Нам выставляли огромные планы продаж, которые мы должны были выполнить буквально любой ценой. Причем, часто были вынуждены продавать откровенно невыгодные и ненужные клиентам продукты.

Так буквально за пару лет принцип работы полностью поменялся от “банк для клиента” на “клиент для банка”. Такая же участь постигла и другие банковские учреждения, в первую очередь – крупнейшие, затем средние и мелкие.

Очень сильно усугубил ситуацию финансовый кризис 2008 года. Начались серьезные проблемы с невозвратами кредитов, помимо всего прочего, мне теперь приходилось выполнять и коллекторскую работу – “выбивать” долги. Из-за больших резервов под проблемные кредиты отделение стало убыточным (как впрочем, и большинство других). В сложной финансовой ситуации банк начал очень сильно экономить на сотрудниках – начались сокращения, персонал отделения постепенно сократился с 8 до 4 человек. Методы “пряника” в мотивации к работе уже практически не применялись, но методы “кнута” стали использоваться в разы активнее. Работать стало очень тяжело психологически.

В общем, через год я окончательно пришел к выводу, что работа в банке в таких новых условиях – это уже не мое, и оставил ее, о чем еще ни разу не пожалел. Спустя несколько лет после моего ухода, отделение, в котором я работал, вообще закрылось, попав под очередное сокращение.

Конечно же, у меня осталось много знакомых, которые постоянно информируют меня, как обстоят дела с работой в банке, и я еще раз убеждаюсь, что поступил правильно.

Надеюсь, мои отзывы о работе в банке были вам полезны. Если у вас есть какие-то вопросы – задавайте их в комментариях – всегда готов ответить.

Выбирать или не выбирать работу в банке – это, конечно, дело каждого. Принимать решение только вам, и вы же будете нести за него ответственность.

До новых встреч на Финансовом гении – сайте, который поможет вам повысить свою финансовую грамотность, освоить управление личными финансами, разные способы заработка и инвестирования, и достичь успеха в любых жизненных начинаниях.

Автор Константин Белый Дата 25.04.2015 · Категория Заработок

Похожие статьи:

  • Закон рф о государственной поддержке малого предпринимательства в российской федерации Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" Изменения и поправки Принят Государственной […]
  • У кого повысится пенсия с 1 апреля 2019 года 1 апреля 2019 года в России состоится официальная индексация пенсий: кому и на сколько Будет ли индексация пенсий с 1 апреля 2019 года? Или ничего ждать пенсионерам уже не стоит? […]
  • Эксплуатация труда статья ук Эксплуатация детского труда: мировая практика или мировое преступление? Во всём мире, если брать за основу данные МОТ, трудится приблизительно 200 – 250 миллионов детей. Многие из них […]
  • Налог для граждан по инн Граждане могут не указывать ИНН в представляемых в налоговые органы документах Минфин России рассказал об особенностях постановки на учет в налоговых органах. Соответствующие разъяснения […]
  • Требования дипифр Требования дипифр Разумный человек всегда может найти упражнение. Александр Васильевич Суворов Бухучет в банке Семинары по управленческому учету " /> Кандидатам на диплом ДипИФР […]
  • Налог на 125 лС Транспортный налог Автомобили легковые с мощностью двигателя (с каждой лошадиной силы): - до 100 л.с. включительно - свыше 100 л.с. до 125 л.с. включительно - свыше 125 л.с. до 150 л.с. […]
Перспектива. 2019. Все права защищены.