Правильная жалоба на соседей

Оглавление:

Жалоба на соседей участковому

Обращаться за юридической помощью при составлении такого документа, как жалоба на соседей участковому вовсе не обязательно. С рекомендациями по подготовке и общими требованиями к содержанию такого документа можно ознакомиться ниже. Составить жалобу на соседей может помочь и сам участковый. Кроме того, для правового обоснования требований к участковому можно воспользоваться консультацией юриста на нашем сайте.

Когда имеет смысл писать жалобу на соседей участковому? Необходимо исходить из полномочий данного должностного лица. Участковый, разумеется, не в силах разрешить земельные споры (в этом случае целесообразно подготовить жалобу в администрацию, в прокуратуру и др.). К участковому с жалобой следует обращаться, когда действия соседей составляют административное правонарушение или преступление, когда нарушается правопорядок и др.

При приеме обращений, в том числе жалоб, участковый руководствуется Приказом МВД от 31.12.2012 г. № 1166 Вопросы организации деятельности участковых уполномоченных полиции. А, значит, податель жалобы вправе требовать соблюдения требований раздела VII данного Наставления.

Жалоба на соседей участковому

Пример жалобы на соседей участковому

Жалоба на соседей

Обращаюсь к Вам с жалобой на действия моих соседей Васнецовых, проживающих по адресу: г. Рязань, ул. Машинистов, 79, квартира 22. Их квартира находится над моей и периодически ими допускается нарушение моих прав, гарантированных Конституцией РФ и Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 г. № 25 (Правила пользования жилыми помещениями).

Соседи постоянно проводят время очень громко: слушают музыку, кричат, громко и нецензурно выражаются. Кроме того, одну из своих комнат они сдали семье таджиков. Теперь в нашем подъезде стоит постоянный запах таджикской кухни, дети бегают по подъезду и кричат. На замечания они не реагируют, так как (подозреваю) не владеют русским языком.

25.11.2016 г. в 20.00 час. мои соседи Васнецовы вновь нарушили права других жильцов дома: громко прослушивали и кричали песни, использовали нецензурные слова. На мои замечания в грубой форме мне было предложено замолчать.

Статьей 17 Конституции РФ установлены пределы осуществления прав и свобод: не должны нарушаться права и свободы других лиц. За нецензурную брань установлена ответственность ст. 20.21 КоАП РФ. Также прошу проверить, зарегистрирована ли семья таджиков по адресу моих соседей, законность пребывания иностранных граждан на территории РФ.

Прошу провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь соседей к административной ответственности, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ мне известно.

27.11.2016 г. Никифорова И.Д.

Общие рекомендации по составлению жалобы на соседей участковому

Направление жалобы в письменной форме гарантировано приведет к проверке соседей. Участковый обязан реагировать на поступающие к нему жалобы при условии соблюдения следующих требований:

  • почерк документа является разборчивым и читаемым (именно поэтому лучше всего жалобу набирать на компьютере);
  • документ составлен по правилам жалобы в государственный орган;
  • анонимные жалобы не рассматриваются, если в них не содержится информация о совершенном преступлении, поэтому указываются ф.и.о. заявителя, его фактический адрес и адрес регистрации;
  • жалоба подписана заявителем и датирована.

Помимо подготовки жалобы на соседей участковому рекомендуем звонить «02» и оставлять сообщение. Это будет одним из доказательств факта нарушения общественного порядка или нарушения прав жильцов. Адресовать жалобу на соседей не обязательно именно на имя участкового (например, когда Вы не можете найти информацию о нем). Заявитель вправе подать жалобу и на имя начальника отдела полиции, с формулировкой «в отдел полиции». Главное, документ направить в тот отдел, к подведомственной территории обслуживания относится дом.

Как подается жалоба на соседей участковому

Жалобу на соседей не обязательно составлять в письменной форме, хотя даже если претензии будут высказаны на личном приеме у участкового, вероятнее всего, он попросит оформить их в форме жалобы. Личный прием граждан проводится участковым по утвержденному графику (смотреть в интернете на сайте регионального органа МВД), но не реже 3 раз в неделю. Если жалоба на соседей оглашается в устной форме, обратите внимание на фиксацию обращения в специальном журнале учета обращений граждан.

В письменной форме жалобу на соседей можно вручить участковому лично, при обходе территории или на приеме. Можно направить документ заказным письмом. Будьте готовы к визиту участкового, который опросит на предмет изложенных в жалобу фактов и обстоятельств.

Если притязания к соседу носят имущественный характер, жалоба на соседей участковому и ответ на нее может стать одним из доказательств по гражданскому делу. Однако для взыскания денежных средств требуется подача искового заявления в суд.

Уточняющие вопросы по теме

Соседи сверху 4 несовершеннолетних ребенка и их мама, постоянно шумят, кричат,ч то-то роняют, бегают до 12-1 ночи, дети не спят. У нас в семье 2 инвалида и отец 80 лет. Хочется побыть в тишине. На наши просьбы вести себя потише их мама отвечает, что они ничего не делают, а просто играют. Как нам быть?

При нарушении тишины после 23-00 предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. Напишите жалобу на соседей участковому по этому образцу.

Живу в частном доме с общим двором на 3 квартиры, сосед снял общий почтовый ящик и повесил свой под замок. Как мне действовать в этой ситуации?

Напишите жалобу участковому. Почтовый ящик является совестной собственностью все жильцов. Сосед не имел права распоряжаться им самовольно.

Пытаюсь сдать 2 комнаты в коммуналке, но не могу. Соседи запугивают моих квартирантов тем, что им придется какие-то налоги платить. Что буду жаловаться во все инстанции и т.д. Выживают, как только могут. В интернете, где есть, я писала о том, что я сдаю комнаты. В комментариях пишут о том, что квартира в ужасном состоянии и все потенциальные арендаторы бегут от меня. Вот что с ними делать?

В вашей ситуации выход только один — договариваться с соседями.

Жалоба на соседей

Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

Стоит учитывать и правила пользования жильем. Их действие распространяется на:

  • нанимателя помещения по договору соцнайма;
  • нанимателя помещения по договору найма жилья государственного (муниципального) жилищного фондов коммерческого использования, а также граждан, которые постоянно с ним проживают;
  • арендатора по договору найма специализированного жилого помещения;
  • собственник жилого помещения;
  • члена жилищного и жилищно-строительного кооператива.

В данной статье мы на примере наиболее распространенных конфликтов разберем, кому следует написать жалобу на соседей, как долго она будет рассматриваться и к каким результатам приведет.

Одна из самых популярных причин жалоб соседей друг на друга — это шум от внешних источников. Допустимые нормы в различных регионах и даже городах зачастую различны. Даже зная уровень допустимых в ночное или дневное время децибел, правила СанПиН 2.1.2.2645-10, невозможно без специальных приборов зафиксировать звуковые показатели.

Что можно сделать, чтобы заставить соседей соблюдать нормы тишины:

  • прежде всего необходимо, чтобы нарушение было запротоколировано уполномоченным лицом. Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);
  • если шум от соседей исходит в ночное время — можно смело вызывать наряд полиции. Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;
  • в ситуации, когда непрекращающийся шум связан с плачем ребенка, с постоянным ором на несовершеннолетнего родителей и их гостей — следует направить жалобу в органы опеки и попечительства. Сотрудники обязаны будут провести не только беседу с родителями, но и проверить, в каких условиях проживает ребенок. Участие опеки порой гораздо действеннее, чем обещания нерадивых родителей, данные участковому.

Как составить жалобу на соседей участковому?

Жалоба на соседей участковому составляется в свободной форме. Обязательно следует указать, кто ее написал (Ф.И.О., адрес, номер контактного телефона). Необходимо детально описать ситуацию, сослаться на свидетелей (соответственно, их Ф.И.О. и адреса проживания), приложить подтверждения (как уже было сказано, это может быть аудио- или видеозапись). Завершается жалоба просьбой принять соответствующие меры к нарушителю. Ставится дата написания жалобы и подпись (с ее расшифровкой) заявителя.

Чтобы жалоба не была проигнорирована, она должна быть зарегистрирована в отделе полиции в специальном журнале. Поэтому требуйте, чтобы на втором экземпляре (который останется вам) поставили отметку о принятии документа (дата, входящий номер, подпись принявшего сотрудника).

Жалобу можно направить и почтой (заказным письмом с уведомлением), но это достаточно долго для такого случая, когда требуется скорейшее участие правоохранительных структур. Можно направить жалобу на шумных соседей и через интернет, что особенно удобно для лиц, которые так или иначе ограничены в передвижении. Срок рассмотрения обращения участковым составляет 30 дней с даты поступления (Приказ МВД России от 12.09.2013 г. № 707).

Жалоба на захват или захламление общедомовой территории

Следующим поводом для споров является захват общедомовой территории, а также ее захламление. Это может быть, например:

  • несанкционированное закрытие площадки у мусоропровода;
  • использование пространства цокольного этажа для постановки велосипедов, скутеров;
  • годами стоящее в общем коридоре подъезда пианино, которое соседям лень выкинуть, пр.

Чтобы жалоба была действенной следует написать сразу в две инспекции: жилищную и пожарную.

Как составить жалобу на соседей в жилищную и пожарную инспекцию?

Прежде всего необходимо зафиксировать факт нарушения, чтобы было, что предъявить проверяющим из инспекций. Для этого следует сделать фотографии захвата (захламления) соседями общедомовой территории, которые прилагаются к жалобе. Если с соседями были попытки разговоров на тему их неправомерного поведения, ситуация обсуждалась на общем собрании собственников жилья и т.д., к жалобе прикладываются копии соответствующих документов. Далее необходимо узнать адрес инспекций (это можно сделать через интернет) и лично отнести туда жалобу на соседей, сдать специалистам под роспись (с постановкой даты приема) либо направить почтой. Ваша жалоба позволит сотрудникам инспекций провести необходимые проверки и вынести предписания соседям исправить все нарушения.

Смотрите еще:  Ответственность за перевозку груза договор

Необходимо иметь в виду, что анонимные обращения не рассматриваются, а потому данные заявителя (Ф.И.О., адрес) указывать нужно обязательно.

Срок рассмотрения жалобы инспекциями составляет 30 дней с той даты, как она будет зарегистрирована как входящий документ, либо полученный почтой при отправке жалобы заказным письмом (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ).

Жалоба на антисанитарию

Есть соседи, которые разводят антисанитарию у себя в квартире, на лестничной площадке, в подъезде, дворе, например:

  • зоолюбители, которые держат в квартире несметное количество всевозможных животных и не выполняют при этом элементарных норм по их содержанию;
  • люди, которые в силу нарушения психики или болезни намеренно захламляют свою квартиру;
  • лица, занимающиеся бизнесом или творчеством, связанным с использованием лакокрасочных изделий, пр.

Помимо заявления участковому полиции, в жилищную инспекцию следует написать жалобу в:

  • Центр санитарно-эпидемиологического надзора;
  • Роспотребнадзор.

Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.

Коллективная жалоба на соседей

Если есть возможность — всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, — фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

Жалоба в прокуратуру

Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует — следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

Обращение в суд

Если пройдены все инстанции, но управа на соседей нарушителей так и не найдена, остается обращение в суд. К этому моменту на руках будет полный пакет документов, подтверждающих факт неправомерности их действий. Более того, в суд можно будет пригласить представителей тех структур, которые принимали участие в соответствующих проверках по направленным ранее жалобам.

Если вы хотите быть уверены, что вашу жалобу не оставят без внимания, мы поможем с ее составлением. Консультацию наших специалистов можно получить по телефону или через онлайн-чат.

Жалоба на соседей

Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

Стоит учитывать и правила пользования жильем. Их действие распространяется на:

  • нанимателя помещения по договору соцнайма;
  • нанимателя помещения по договору найма жилья государственного (муниципального) жилищного фондов коммерческого использования, а также граждан, которые постоянно с ним проживают;
  • арендатора по договору найма специализированного жилого помещения;
  • собственник жилого помещения;
  • члена жилищного и жилищно-строительного кооператива.

В данной статье мы на примере наиболее распространенных конфликтов разберем, кому следует написать жалобу на соседей, как долго она будет рассматриваться и к каким результатам приведет.

Одна из самых популярных причин жалоб соседей друг на друга — это шум от внешних источников. Допустимые нормы в различных регионах и даже городах зачастую различны. Даже зная уровень допустимых в ночное или дневное время децибел, правила СанПиН 2.1.2.2645-10, невозможно без специальных приборов зафиксировать звуковые показатели.

Что можно сделать, чтобы заставить соседей соблюдать нормы тишины:

  • прежде всего необходимо, чтобы нарушение было запротоколировано уполномоченным лицом. Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);
  • если шум от соседей исходит в ночное время — можно смело вызывать наряд полиции. Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;
  • в ситуации, когда непрекращающийся шум связан с плачем ребенка, с постоянным ором на несовершеннолетнего родителей и их гостей — следует направить жалобу в органы опеки и попечительства. Сотрудники обязаны будут провести не только беседу с родителями, но и проверить, в каких условиях проживает ребенок. Участие опеки порой гораздо действеннее, чем обещания нерадивых родителей, данные участковому.

Как составить жалобу на соседей участковому?

Жалоба на соседей участковому составляется в свободной форме. Обязательно следует указать, кто ее написал (Ф.И.О., адрес, номер контактного телефона). Необходимо детально описать ситуацию, сослаться на свидетелей (соответственно, их Ф.И.О. и адреса проживания), приложить подтверждения (как уже было сказано, это может быть аудио- или видеозапись). Завершается жалоба просьбой принять соответствующие меры к нарушителю. Ставится дата написания жалобы и подпись (с ее расшифровкой) заявителя.

Чтобы жалоба не была проигнорирована, она должна быть зарегистрирована в отделе полиции в специальном журнале. Поэтому требуйте, чтобы на втором экземпляре (который останется вам) поставили отметку о принятии документа (дата, входящий номер, подпись принявшего сотрудника).

Жалобу можно направить и почтой (заказным письмом с уведомлением), но это достаточно долго для такого случая, когда требуется скорейшее участие правоохранительных структур. Можно направить жалобу на шумных соседей и через интернет, что особенно удобно для лиц, которые так или иначе ограничены в передвижении. Срок рассмотрения обращения участковым составляет 30 дней с даты поступления (Приказ МВД России от 12.09.2013 г. № 707).

Жалоба на захват или захламление общедомовой территории

Следующим поводом для споров является захват общедомовой территории, а также ее захламление. Это может быть, например:

  • несанкционированное закрытие площадки у мусоропровода;
  • использование пространства цокольного этажа для постановки велосипедов, скутеров;
  • годами стоящее в общем коридоре подъезда пианино, которое соседям лень выкинуть, пр.

Чтобы жалоба была действенной следует написать сразу в две инспекции: жилищную и пожарную.

Как составить жалобу на соседей в жилищную и пожарную инспекцию?

Прежде всего необходимо зафиксировать факт нарушения, чтобы было, что предъявить проверяющим из инспекций. Для этого следует сделать фотографии захвата (захламления) соседями общедомовой территории, которые прилагаются к жалобе. Если с соседями были попытки разговоров на тему их неправомерного поведения, ситуация обсуждалась на общем собрании собственников жилья и т.д., к жалобе прикладываются копии соответствующих документов. Далее необходимо узнать адрес инспекций (это можно сделать через интернет) и лично отнести туда жалобу на соседей, сдать специалистам под роспись (с постановкой даты приема) либо направить почтой. Ваша жалоба позволит сотрудникам инспекций провести необходимые проверки и вынести предписания соседям исправить все нарушения.

Необходимо иметь в виду, что анонимные обращения не рассматриваются, а потому данные заявителя (Ф.И.О., адрес) указывать нужно обязательно.

Срок рассмотрения жалобы инспекциями составляет 30 дней с той даты, как она будет зарегистрирована как входящий документ, либо полученный почтой при отправке жалобы заказным письмом (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ).

Жалоба на антисанитарию

Есть соседи, которые разводят антисанитарию у себя в квартире, на лестничной площадке, в подъезде, дворе, например:

  • зоолюбители, которые держат в квартире несметное количество всевозможных животных и не выполняют при этом элементарных норм по их содержанию;
  • люди, которые в силу нарушения психики или болезни намеренно захламляют свою квартиру;
  • лица, занимающиеся бизнесом или творчеством, связанным с использованием лакокрасочных изделий, пр.

Помимо заявления участковому полиции, в жилищную инспекцию следует написать жалобу в:

  • Центр санитарно-эпидемиологического надзора;
  • Роспотребнадзор.

Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.

Смотрите еще:  Неуказан договор

Коллективная жалоба на соседей

Если есть возможность — всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, — фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

Жалоба в прокуратуру

Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует — следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

Обращение в суд

Если пройдены все инстанции, но управа на соседей нарушителей так и не найдена, остается обращение в суд. К этому моменту на руках будет полный пакет документов, подтверждающих факт неправомерности их действий. Более того, в суд можно будет пригласить представителей тех структур, которые принимали участие в соответствующих проверках по направленным ранее жалобам.

Если вы хотите быть уверены, что вашу жалобу не оставят без внимания, мы поможем с ее составлением. Консультацию наших специалистов можно получить по телефону или через онлайн-чат.

Жалоба на соседей

Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

Стоит учитывать и правила пользования жильем. Их действие распространяется на:

  • нанимателя помещения по договору соцнайма;
  • нанимателя помещения по договору найма жилья государственного (муниципального) жилищного фондов коммерческого использования, а также граждан, которые постоянно с ним проживают;
  • арендатора по договору найма специализированного жилого помещения;
  • собственник жилого помещения;
  • члена жилищного и жилищно-строительного кооператива.

В данной статье мы на примере наиболее распространенных конфликтов разберем, кому следует написать жалобу на соседей, как долго она будет рассматриваться и к каким результатам приведет.

Одна из самых популярных причин жалоб соседей друг на друга — это шум от внешних источников. Допустимые нормы в различных регионах и даже городах зачастую различны. Даже зная уровень допустимых в ночное или дневное время децибел, правила СанПиН 2.1.2.2645-10, невозможно без специальных приборов зафиксировать звуковые показатели.

Что можно сделать, чтобы заставить соседей соблюдать нормы тишины:

  • прежде всего необходимо, чтобы нарушение было запротоколировано уполномоченным лицом. Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);
  • если шум от соседей исходит в ночное время — можно смело вызывать наряд полиции. Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;
  • в ситуации, когда непрекращающийся шум связан с плачем ребенка, с постоянным ором на несовершеннолетнего родителей и их гостей — следует направить жалобу в органы опеки и попечительства. Сотрудники обязаны будут провести не только беседу с родителями, но и проверить, в каких условиях проживает ребенок. Участие опеки порой гораздо действеннее, чем обещания нерадивых родителей, данные участковому.

Как составить жалобу на соседей участковому?

Жалоба на соседей участковому составляется в свободной форме. Обязательно следует указать, кто ее написал (Ф.И.О., адрес, номер контактного телефона). Необходимо детально описать ситуацию, сослаться на свидетелей (соответственно, их Ф.И.О. и адреса проживания), приложить подтверждения (как уже было сказано, это может быть аудио- или видеозапись). Завершается жалоба просьбой принять соответствующие меры к нарушителю. Ставится дата написания жалобы и подпись (с ее расшифровкой) заявителя.

Чтобы жалоба не была проигнорирована, она должна быть зарегистрирована в отделе полиции в специальном журнале. Поэтому требуйте, чтобы на втором экземпляре (который останется вам) поставили отметку о принятии документа (дата, входящий номер, подпись принявшего сотрудника).

Жалобу можно направить и почтой (заказным письмом с уведомлением), но это достаточно долго для такого случая, когда требуется скорейшее участие правоохранительных структур. Можно направить жалобу на шумных соседей и через интернет, что особенно удобно для лиц, которые так или иначе ограничены в передвижении. Срок рассмотрения обращения участковым составляет 30 дней с даты поступления (Приказ МВД России от 12.09.2013 г. № 707).

Жалоба на захват или захламление общедомовой территории

Следующим поводом для споров является захват общедомовой территории, а также ее захламление. Это может быть, например:

  • несанкционированное закрытие площадки у мусоропровода;
  • использование пространства цокольного этажа для постановки велосипедов, скутеров;
  • годами стоящее в общем коридоре подъезда пианино, которое соседям лень выкинуть, пр.

Чтобы жалоба была действенной следует написать сразу в две инспекции: жилищную и пожарную.

Как составить жалобу на соседей в жилищную и пожарную инспекцию?

Прежде всего необходимо зафиксировать факт нарушения, чтобы было, что предъявить проверяющим из инспекций. Для этого следует сделать фотографии захвата (захламления) соседями общедомовой территории, которые прилагаются к жалобе. Если с соседями были попытки разговоров на тему их неправомерного поведения, ситуация обсуждалась на общем собрании собственников жилья и т.д., к жалобе прикладываются копии соответствующих документов. Далее необходимо узнать адрес инспекций (это можно сделать через интернет) и лично отнести туда жалобу на соседей, сдать специалистам под роспись (с постановкой даты приема) либо направить почтой. Ваша жалоба позволит сотрудникам инспекций провести необходимые проверки и вынести предписания соседям исправить все нарушения.

Необходимо иметь в виду, что анонимные обращения не рассматриваются, а потому данные заявителя (Ф.И.О., адрес) указывать нужно обязательно.

Срок рассмотрения жалобы инспекциями составляет 30 дней с той даты, как она будет зарегистрирована как входящий документ, либо полученный почтой при отправке жалобы заказным письмом (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ).

Жалоба на антисанитарию

Есть соседи, которые разводят антисанитарию у себя в квартире, на лестничной площадке, в подъезде, дворе, например:

  • зоолюбители, которые держат в квартире несметное количество всевозможных животных и не выполняют при этом элементарных норм по их содержанию;
  • люди, которые в силу нарушения психики или болезни намеренно захламляют свою квартиру;
  • лица, занимающиеся бизнесом или творчеством, связанным с использованием лакокрасочных изделий, пр.

Помимо заявления участковому полиции, в жилищную инспекцию следует написать жалобу в:

  • Центр санитарно-эпидемиологического надзора;
  • Роспотребнадзор.

Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.

Коллективная жалоба на соседей

Если есть возможность — всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, — фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

Жалоба в прокуратуру

Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует — следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

Обращение в суд

Если пройдены все инстанции, но управа на соседей нарушителей так и не найдена, остается обращение в суд. К этому моменту на руках будет полный пакет документов, подтверждающих факт неправомерности их действий. Более того, в суд можно будет пригласить представителей тех структур, которые принимали участие в соответствующих проверках по направленным ранее жалобам.

Если вы хотите быть уверены, что вашу жалобу не оставят без внимания, мы поможем с ее составлением. Консультацию наших специалистов можно получить по телефону или через онлайн-чат.

Жалоба на соседей участковому: образец, основания, правила составления и подачи

В каждом доме, будь он частным либо многоквартирным, предусмотрены определенные правила мирного соседствования. В первую очередь к таковым относится соблюдение правил тишины, противопожарной безопасности, санитарных, экологических и других норм. Так, если соседи достали, позволяют себе неподобающее поведение, кто имеет право подать жалобу? Как написать бумагу? Куда ее подавать? Ответы представлены в статье.

Смотрите еще:  Договор аренды кабинета косметолога

Кто имеет право подать заявление-жалобу?

Чаще всего жалобу о нарушении прав жильцов из-за неподобающего поведения соседа подает владелец соседствующей квартиры или дома, который расположен рядом, если речь идет не о частном секторе. Сегодня аренда жилья стала очень распространенным явлением. Так что теперь возникает вопрос: а имеют ли право жильцы, которые не являются владельцами, а лишь арендуют квартиру, написать заявление-жалобу на соседей?

Здесь действует не принцип собственности, а принцип защиты прав. Это означает, что нет никакой разницы, чьи права нарушают недобросовестные соседи – того, кто арендует жилье, или того, кто является его законным владельцем. Так что написать жалобу имеет право любой человек, чьи права ущемляются. Поэтому берем ручку и бумагу.

Что делать, если соседи нарушают права

Если налицо несоблюдение общепринятых правил соседствования, жильцы вправе подать жалобу на соседей участковому или соответствующим органам за нарушение их интересов и прав. Подача такого обращения предусмотрена законодательством в виде индивидуального или коллективного заявления.

Жалоба на соседей участковому (образец ниже) подаётся в любом случае, если имеет место ограничение прав жильцов жилого сектора, а действия соседей являются административным нарушением.

Виды жалоб на соседей

  1. Индивидуальная жалоба подается от одного жителя на соседа.
  2. Коллективная жалоба подается несколькими жильцами.

Вам надоели шумные соседи? Наиболее эффективным методом борьбы с ними является подача именно коллективной жалобы. Ведь она отражает мнение сразу нескольких недовольных соседей, что, по мнению компетентных органов, более объективно.

Повод обратиться с жалобой к участковому

Основания подачи жалобы зависят от вида нарушений:

  1. Федеральный Закон №52 от 30.03.1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» говорит о том, что шум является существенным нарушением прав жильцов. 30 децибел – максимальный порог шума с 23:00 до 7:00. 40дБ – максимальный порог с 7:00 до 23:00. Время проведения ремонтно-строительных работ строго определено рабочими днями только с 9:00 утра до 19:00 вечера.
  2. Шумные разногласия соседей, которые по звуку похожи на совершение насилия или тяжкого преступления, может рассмотреть участковый полицейский, нанеся визит и зафиксировав услышанные или увиденные нарушения.
  3. Статья 6.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ предусматривает административную ответственность (штрафы) по отношению к соседям, которые мусорят на лестничных клетках, возле дома, на общих предквартирных территориях.
  4. Нарушение норм содержания животных и их выгула тоже является основанием для жалобы. Если у соседей содержится большое количество животных, от которых доносится шум или появился сильный естественный запах, участковый обязан рассмотреть дело.
  5. Квартирная перепланировка. Если об этом не извещены соответствующие органы, и если она коснулась несущих конструкций, или соседи решили дополнить свое жилье общими территориями, — это является нарушением закона.
  6. Проблему частых потопов решают судебные инстанции.

Как написать жалобу на соседей участковому

Составить коллективную жалобу можно, если нарушения прав жильцов происходят регулярно (при этом неважно, какое или какие именно нарушения происходят, будь-то нарушение покоя, курение, несоблюдение гигиены), а соседи не обращают внимания на просьбы остальных жильцов. Жалоба на соседей участковому (образец) для каждого конкретного случая составляется немного по-другому, иначе расписываются обстоятельства нарушения.

Основные требования

Для правильного написания коллективной жалобы на соседей нужно соблюдать определенные требования:

  1. В шапке пишется название органа, куда подается обращение, либо конкретное уполномоченное лицо, которое компетентно рассмотрит заявление, т.е. участковый. Его ФИО можно узнать в пункте милиции по месту жительства.
  2. Перечень недовольных жильцов. Полностью указываются ФИО, адрес каждого жалобщика, их контактные телефоны. Анонимное заявление принимается к рассмотрению только тогда, когда оно содержит конкретные данные о серьезном преступлении.
  3. Адрес и телефон получателя ответа.
  4. Основная часть жалобы с указанием предполагаемого виновного с конкретным изложением его вины.
  5. Перечень законных оснований.
  6. Требования к нерадивому соседу.
  7. В конце ставится дата составления. Также под документом должны быть подписи всех, кто согласен с жалобой.

Основная часть жалобы

Данная часть заявления должна содержать:

  1. Суть жалобы: где, когда, кто и при каких обстоятельствах нарушил порядок. Все описывается максимально точно, объяснив, как складывались события, указав, кому из проживающих был доставлен дискомфорт.
  2. Предложения пострадавших по проведению мероприятий, применимых к нарушителю: проведение разъяснительной работы, выселение и т.д.

Особенности составления обращения

При составлении жалобы нужно учитывать некоторые особенности и правила:

  1. Стиль написания текста должен быть деловым. Следует отказаться от употребления жаргонных выражений, слов с ярким преувеличением, нецензурных высказываний. Предложения нужно использовать преимущественно простые, не очень длинные, понятные. Мысль должна излагаться четко, строго по фактам, в хронологическом порядке.
  2. Эмоции в заявлении неуместны. Больший эффект на участкового произведет текст, написанный строгим деловым языком. Заявление не должно содержать громоздких, полных «воды» жалоб, в которых ничего не понятно и не изложена суть.
  3. Должны присутствовать исключительно факты. Изложение по факту должно выглядеть примерно так: «В пять утра, [дата], я, [ФИО лица, от имени которого составляется жалоба], был разбужен Ивановым Иваном Ивановичем, который включил громко музыку и начал петь».
  4. Объем жалобы должен быть оптимальным. Слишком короткое изложение информации не даст понять участковому, что на самом деле произошло. В слишком длинной жалобе легко запутаться. Лучше всего использовать средний объем информации.
  5. Требования, предъявляемые к соседу, должны быть четко описаны, но не завышены. Слишком жесткие и нелепые требования (к примеру, штраф в 20 тысяч руб. за то, что кошка испугалась и расцарапала руку) вряд ли будут удовлетворены.
  6. Ссылки на законодательство, регулирующее права жильцов. В этой части нужно указать, какие именно законы были нарушены. Это сократит время рассмотрения жалобы, а значит, сократится процесс принятия мер.

Структура заявления

Подача жалобы в государственный орган по охране порядка требует соблюдения определённого порядка ее написания:

  1. Уполномоченное лицо, его ФИО, номер участка, адрес заявителей, их ФИО с указанием номеров квартир, телефонов пишутся в правом верхнем углу.
  2. В середине пишется название заявления (коллективное заявление).
  3. Далее идут вступительная и описательная части документа с конкретным описанием времени и действий, указанием на соседа-нарушителя.
  4. Указываются требования касательно нарушителя, если таковые имеются.
  5. После всеми составителями подписывается заявление и проставляется дата.

Какие дополнительные доказательства можно приложить к заявлению

Общение с участковым по жалобе на соседей может происходить в устной форме. Жильцы могут представить в качестве дополнения к жалобе на соседа в полицию доказательства:

  • видео-, фотосъёмку разговора с соседями на съемных носителях информации;
  • аудиозаписи разговоров;
  • свидетельские показания других жильцов;
  • заключения экспертов, акты осмотра помещений.

Правда, к сожалению, жалоба на шумных соседей — это жалоба на то нарушение, которое сложно подтвердить другими методами. Здесь учитываются только свидетельские показания.

Куда еще можно писать с жалобу

Можно ли подать жалобу в другие структуры, кроме полиции? Конечно, в некоторых случаях, кстати, даже необходимо сначала обращаться, например, в пожарную инспекцию или прокуратуру. Куда писать жалобу на соседей:

  1. Подать заявление на соседей можно в товарищество домовладельцев жилья, если таковое существует. Можно обратиться с заявлением в управляющую компанию. Данные формирования передают документ о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию. Также они уполномочены подключить к разбирательству такие структуры, как Роспотребнадзор, пожарную инспекцию или иные проверяющие структуры. Если управляющая организация не отреагировала, то обращаться с жалобой в соответствующий орган нужно самостоятельно.
  2. Обращаться в пожарную инспекцию следует при небезопасном применении пиротехники или несоблюдении правил пожарной безопасности.
  3. При повышенной степени шума, чрезмерной засоренности, грязи и нарушении других норм элементарной санитарии обращаться следует в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
  4. При проведении поздних ремонтно-строительных работ либо работ, повлекших за собой повреждение жилищного имущества жильцов, они имеют право обратиться в орган исполнительный власти или в орган жилищно-коммунального хозяйства, которые осуществляют контроль над объектами благоустройства.
  5. Эффективным способом борьбы с нарушителями покоя жильцов является жалоба на соседа в полицию, особенно если нарушения происходили не один раз.
  6. Пожаловаться можно в прокуратуру. В ее обязательства входит рассмотрение и таких дел. Например, если соседи злоупотребляют алкоголем, наркотиками или водят домой подозрительных личностей, обращение в прокуратуру будет эффективным методом борьбы.
  7. Жильцы имеют право подать коллективный иск в суд. Необходимо описать суть дела, требования, а сами проживающие станут свидетелями для подтверждения показаний.

Образец жалобы на соседа-алкоголика

Итак, что насчет конкретных образцов? Ниже, например, представлена жалоба на соседей участковому (образец), если те чрезмерно выпивают:

3 отдела полиции РУВД

Мартынову Петру Николаевичу

от Кравцова В.В., г. Москва, ул. Анадырская, д.16, кв.32

Веселкиной С.А., г. Москва, ул. Анадырская, д.16, кв.30

Кобозевой О.Н., г. Москва, ул. Анадырская, д.16, кв.27

Наш сосед, Павловский Михаил Сергеевич, который проживает по адресу: г. Москва, ул. Анадырская, д. 16, кв. 31, регулярно нарушает в позднее время (после 23 часов) тишину. В состоянии алкогольного опьянения громко кричит, приводит друзей-алкоголиков, ругается с ними. Шум в крайней степени превышает допустимое значение.

Так, 20 июня 2017 года, по свидетельствам Веселкиной С.А., после полуночи на лестничной клетке курила нетрезвая компания из четырех человек, при этом громко нецензурно выражаясь.

Г-ка Кобозева О.Н. свидетельствует о том, что 25 июня 2017 г., в ранние утренние часы, около 6:00, из квартиры № 31 доносились звуки драки и брань.

На просьбы делать в ночное время музыку тише Павловский М.С. никак не отреагировал. Обычно он даже не подходит к двери и не открывает ее. Но когда такое происходит, он встречает нас нецензурной лексикой и угрозами.

На основании изложенного категорически настаиваем рассмотреть настоящую жалобу и принять меры по отношению к гражданину, а именно: направить на лечение Павловского М.С., а также привлечь к административной ответственности.

В.В. Кравцов ________

С.А. Веселкина ________

О.Н. Кобозева ________

Жалоба на курящих соседей, за антисанитарные условия, за содержание большого количества животных и др. составляется в той же форме.

Что насчет других типов жалоб? На картинке выше, например, жалоба на соседей участковому (образец), если те громко слушают музыку, чем мешают остальным.

Участковый уполномочен принять меры при нарушениях. Жалоба участковому на соседей подаётся при любых обстоятельствах, нарушающих закон и права жильцов соседствующих квартир. Он должен следить за территорией, прилагаемой к его рабочему участку. Если достали соседи — участковый должен помочь.

Кроме того, полицейский обязан призывать к ответственности нарушителей с целью наведения порядка. Жалоба на соседей участковому должна быть составлена по образцу, грамотно, без ошибок, с полностью раскрытой сутью происшествия.

Похожие статьи:

  • Как оформить кадастровый паспорт дома Кадастровый паспорт на дом, как выглядит и как его заказать Кадастровый паспорт на дом – это официальный документ, выдаваемый государственной кадастровой палатой, который подтверждает […]
  • Заявление приставу о возбуждении исполнительного производства образец Заявление о возбуждении исполнительного производства Для принудительного исполнения решения суда выигравшая сторона составляет заявление о возбуждении исполнительного производства. […]
  • Приказ на проведение соревнований Приказ об организации и проведении соревнований ШСЛ по футболу среди 7-9 классов 121351 Москва, Полоцкая улица, дом 21 От станции метро «Кунцевская» автобус № 236 до остановки «Улица […]
  • Пособие на ребенка 14 лет Может быть введено ежемесячное пособие на ребенка в возрасте до 14 лет В Госдуму внесено сразу две законодательные инициативы, касающиеся назначения пособий детям. Первый законопроект 1 , […]
  • Ленинградская областная палата адвокатов Коллегия адвокатов "Правовая Защита" Главная Полезная информация Адвокаты всей Российской Федерации. Сведения из реестров Адвокатских Палат субъектов РФ 4) Реестр адвокатов […]
  • Орган опеки орджоникидзевского района Адреса Екатеринбурга, организации по адресу БАБУШКИНА 22 ОТДЕЛ ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРДЖОНИКИДЗЕВСКОГО РАЙОНА Защита интересов детей, оставленных без попечения родителей Опека […]
Перспектива. 2019. Все права защищены.