Как восстановить страховой стаж осаго

Оглавление:

Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА?

Коэффициент бонус-малус — это заслуженное поощрение водителей с опытом, которые не являются виновниками аварии. Если значение КБМ достигает максимума, то это уменьшает цену полиса в два раза.

Накопленный за длительный период безаварийного вождения бонус-малус может изменяться. Он становится больше или вообще сводится к стандартному значению 1, который обычно используется в расчете ОСАГО для водителей, у которых нет опыта.

Такое явление совершенно не радует водителей авто, поэтому им следует знать, как восстановить КБМ в базе РСА и вернуть его на правильное значение.

Но прежде всего, нужно рассмотреть причины, из-за которых коэффициент был неправильно рассчитан:

  1. Если за последний год вождения водительское удостоверение менялось, то работники страховой компании могли не указать в базе АИС РСА номер нового удостоверения. В таком случае скидка возвращается к 3 классу, где коэффициент равен единице. Это может стать причиной изменения КБМ.
  2. Если за последний год владелец авто был вписан в несколько страховых полисов автогражданки, то большая вероятность возникновения путаницы. Так как в первом полисе был вписан один водитель, а во втором уже несколько. При этом у других водителей КБМ мог быть намного ниже. Чтобы страховая компания не насчитала неправильный КБМ, перед тем, как начинать восстановление, следует обязательно проверить в какое количество полисов вписали собственника авто.
  3. Причиной восстановления КБМ может стать обычная ошибка сотрудников страховой компании и в систему АИС РСА внесли неверные данные.
  4. Данные о последнем полисе ОСАГО могли быть не занесены в электронную систему РСА в случае ликвдации страховой компании.

База объединяет всех страховщиков по ОСАГО. Обязательным условием является занесение информации в конце каждого года.

Вносить туда информацию и восстанавливать КБМ имеют право только страховые компании, но не сам РСА.

Союз автостраховщиков выполняет роль посредника между водителем и страховой компанией.

Действия по восстановлению КБМ

Многие водители сталкиваются с довольно неприятной ситуацией, когда при продлении полиса ОСАГО им сообщают, что скидки у них нет. Тогда нужно действовать по следующему порядку:

  1. Определить с какого момента, с какого полиса и с какой компании произошло обнуление, особенно, если водитель страховался в разных компаниях. Для этого нужно зайти на страницу КБМ, сделать несколько запросов, чтоб определить изменение КБМ по месяцам в течение нескольких лет пока не найдется нужный полис.
  2. Запросы изменений КБМ следует сохранять в течение года в электронной форме. Это необходимо для оправки жалобы на страховую компанию. Из запроса будет видно, какая страховая компания изменила полис.
  3. Процесс ускорится если найти старые страховые полисы, которым 2-3 года. Подойдут даже те, где человек являлся водителем других автомобилей. Там можно найти в особых отметках, какой был класс. Найденную информацию следует отсканировать.
  4. Отправить жалобу в страховую компанию РСА и ЦБ РФ. В случае ликвидации страховой компании, только в РСА и ЦБ. В жалобе все подробно описывается, и прикрепляются необходимые документы.
  5. В течение месяца на электронную почту должен прийти ответ. В противном случае нужно будет обращаться в суд.
  6. Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, то придется повторять эти пошаговые действия для каждой компании.

Восстановление КБМ, если нет старых полисов

Актуальным является вопрос, как восстановить КБМ, если нет старых полисов ОСАГО в 2019 году. Алгоритм действий:

  1. В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
  2. Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
  3. После этого следует написать жалобу в Росгосстрах. Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.
  4. В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.

Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения

Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения. Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.

Оформляя полис, водитель предоставляет страховой компании новые права на вождение, с измененным номером и серией. Оператор страховой компании вносит их и получается так, что старые не перенеслись в базу. В таком случае водителю предоставляется коэффициент 1.

Иногда собственники транспортных средств пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав.

В случае аварии на дороге, виновником которой является клиент страховой компании, при оформлении полиса ОСАГО коэффициент значительно повышается. Тогда виновнику дорожно-транспортного происшествия выгоднее сменить права, заплатить налог и приобрести полис с коэффициентом 1.

Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав. Прежде всего, нужно написать соответствующее заявление в страховую компанию.

Обязательно указать, что произошла замена прав и дату замены. В конце заявления необходимо оформить прошение о сохранении присвоенного КБМ. Серия и номер старого удостоверения расположены сзади нового документа.

В какие инстанции нужно обращаться

Не все автовладельцы знают, куда именно надо писать, чтобы восстановить КБМ. Ответ однозначный.

Для восстановления скидки, которая была у водителя ранее, обращаться нужно в саму страховую компанию, где был оформлен полис ОСАГО.

Откладывать такие действия не стоит, особенно, когда документ меняется в период действия полиса. Сотрудник компании вписывает новые данные водительских прав в страховой полис и вносит их в базу организации.

В некоторых страховых компаниях заявление можно подать при помощи интернета.

Существует еще один способ для подачи заявления. Сделать это можно через официальный сайт Российского союза автостраховщиков.

Но только при наличии доступа к интернету. На сайте необходимо отыскать соответствующий раздел и скачать готовый бланк заявления http://www.autoins.ru/ru/appeal/.

Все поля бланка заполняются полностью, после этого документ отправляется на электронную почту, которая указанна на сайте РСА. Затем, начинается его рассмотрение.

Кроме того, на сайте РСА — http://www.autoins.ru/ru/index.wbp, по номеру горячей линии можно получить консультацию специалиста по возникшим вопросам. Заявление можно составить и в произвольной форме.

По желанию водителя, отправить заявление можно по почте. Письмо следует отправлять с уведомлением о получении.

В соответствии с законодательством, на рассмотрения выделяется не больше 30 дней. За это время ответственная организация должна проверить все предоставленные документы.

В случае положительного ответа, КБМ обязаны исправить. Кроме этого, страховая компания должна вернуть клиенту всю переплату по полису. Для этого нужно написать отдельное обращение.

Видео: Как восстановить исправить неправильный КБМ класс ОСАГО в базе РСА? Где проверить? Как найти ошибку?

Пакет документов


Чтоб исправить КБМ в базе РСА, нужно подать такие документы:

  1. Старые страховые полиса, если имеются, могут выступать доказательством смены водительского удостоверения.
  2. Справки, подтверждающие убытки при страховании.
  3. Ксерокопию водительских прав.
  4. Ксерокопия паспорта.
  5. Копии паспортов других транспортных средств, Если существует полис и в нем указано право на управление.

Таким образом, если водители попали в такую ситуацию, когда база дает сбой при расчете коэффициента, его можно восстановить в базе РСА.

Для этого существует несколько способов, человек может выбрать наиболее приемлемый для себя. После выяснения причины, по которой был присвоен неправильный КБМ, водитель может приступать к процедуре по его восстановлению.

Ответственные водители могут исправить свой коэффициент, даже если нет старых полисов. После замены прав — это тоже возможно.

Смотрите еще:  Расписка в пфр что это

Для такой процедуры главное написать заявление в страховую компанию, указав все необходимые данные и приложить соответствующий пакет документов. Если все нормально, коэффициент бонус-малус будет восстановлен в короткий период времени.

Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус». Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования. Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.

Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО. КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит. В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?

Как бесплатно восстановить КБМ по ОСАГО?

1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.

База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.

Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.

2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.

С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании. Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ. Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.

Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ

Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?

  • Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:
    Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
  • Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).
    Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.
    Пример формулировки:
    В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
  • Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
  • Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.

Чем доказывать необходимость исправления КБМ?

  • предыдущими полисами по ОСАГО;
  • справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
  • документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
  • документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).

Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?

В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную. В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа. К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).

Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?

Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет. Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения. Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — [email protected]

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду. В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*. Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.

* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.

Как определить правильный класс по КБМ?

Для этого существует таблица классов из Указания Банка России №3384-У от 19.09.2014 г. Вам нужно знать свой КБМ на дату начала действия полиса и число страховых случаев в течение срока действия этого полиса.

Таблица коэффициентов и классов по КБМ (бонус-малус)

Всё предельно просто, если ваш полис выписан на одного водителя. Для других случаев в Указании №3384-У прописаны нюансы:

  • если полис ОСАГО оформлен на ограниченное число водителей, вам надо проверить класс КБМ по каждому водителю. При расчете стоимости полиса будет учитываться наибольший класс;
  • если полис ОСАГО оформлен без ограничения числа водителей, допущенных к управлению, класс по КБМ определяется по собственнику машины;
  • если вы больше года не страховались по ОСАГО, КБМ обнуляется. При оформлении нового полиса после перерыва продолжительностью больше года вам должны будут присвоить 3 класс КБМ со значением 1;
  • при наличии нескольких страховых выплат по одному и тому же страховому случаю все эти выплаты считаются одним страховым возмещением (т.е. должны учитываться в КБМ как 1 страховой случай).

Восстановить КБМ в Ингосстрах

Восстановить КБМ за 1 день с гарантией результата.

Онлайн заявка на восстановление КБМ в Ингосстрах по базе РСА

*К сожалению, сейчас онлайн подача заявления на восстановление КБМ в страховую компанию Ингосстрах невозможна.
Обратитесь в ближайший офис СПАО Ингосстрах в Вашем городе для восстановления скидки на ОСАГО с помощью подачи заявления.
В среднем период обработки заявления на восстановление — до двух месяцев.*

Поделитесь вашим опытом или задайте вопрос в комментариях ниже.

Один комментарий:

Здравствуйте, я пытался восстановить КБМ. Все данные правильные, дтп не было, один водитель, в другом полесье не вписан

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Восстановить КБМ в ВСК

Восстановить КБМ за 1 день с гарантией результата.

Смотрите еще:  Страховая талисман осаго

Восстановление КБМ в ВСК по базе РСА в режиме онлайн

Средний период обработки заявки — до 2х месяцев.

Для работы в системе ВСК, нажмите на кнопку и следуйте инструкциям:

Получилось отправить заявку или восстановить? Поделитесь опытом в комментариях!

18 комментариев:

Здравствуйте, можно мне восстановить прежней КБМ, так как раньше до страхование в САО «ВСК», у меня был КБМ — 0,8 или 1. За 9 лет вождения участником ДТП не была.

Добрый день. Для этого напомните форму выше или обратитесь в наш офис.

Здравствуйте! все данные заполнил, КБМ в какие споки пересчитают?

Добрый день. Из опыта: 1-2 месяца.

Добрый день отправила заявку на восстановление КБМ Келлер Ольга Константиновна

можно ли восстановить КБМ если в 2013 была страховка без ограничений,а в 2014 замена водительского удостоверения?стаж с 1996 без ДТП

Подскажите как быть? В прошлом году страховала машину, а в январе поменяла права и в РСА КБМ стал равен 1,0 хотя в страховке КБМ 0,70. Сейчас нужно менять страховку, но КБМ тоже берется равный 1,0. На Вашем сайте пыталась через восстановление КБМ подать заявление, но программа требует ключ, а ключ страховщики не дают. Как быть?

Здравствуйте. Вы можете подать информацию о новом ВУ через текущую страховую компанию (на сайте или через офис). Страховщик передаст информацию в РСА, произойдет замена на новые права, КБМ вернется.

нет полей для заполнения

Здравствуйте! Подскажите, где взять сам бланк заявления на восстановление КБМ?

Отправила запрос на восстановление КБМ 13 мартя 2018 года. Пока никакого ответа. Как и где можно узнать информацию.

Добрый вечер!
Срочно нужно застраховать ТС, заканчивается срок ОСАГО. Водительское удостоверение заменено 02.06.2018 по окончанию срока. Из-за замены В/У КБМ как у новичка…. Что делать. Я так понимаю, что восстановление КБМ 1-2 месяца, а что предлагаете делать мне……платить штрафы за езду с просроченным ОСАГО, или не ездить вообще.
Предложения.

Добрый день. У меня тоже закончился срок страховки. Попыталась через сайт ВСК восстановить свой КБМ после замены водительского удостоверения. Ничего не вышло — присылают ответ, что восстановление КБМ возможно только по действующим договорам, а по вновь заключаемому -нет. Даже и не знаю, что делать!

Здравствуйте. Пытаюсь восстановить свой КБМ.

Все сделал как у них на сайте, отправил скан заявления и документы. И вот какой ответ мне пришел: «САО «ВСК» не принимает запросы от посредников в части изменения КБМ+.»При чем здесь посредники так и не понял. Сами пишут чтобы отправляли сами клиенты.

Добрый день! Водительский стаж у меня 30 лет, аварий не было. Страхую автомобиль с 1997 года. КБМ почему то только 4. Помогите, пожалуйста, изменить.

Добрый день!У меня стаж вождения без аварийный с 1984 года т.е. 34 года.Последний раз я страховал свой автомобиль лет 12 назад,после чего пользовался на всем протяжении этого времени служебным транспортом который был застрахован организацией полюсом без ограничения ,но на автомобилем управлял только я .Для подтверждения о непрерывности водительского стажа могу предоставить справку с места работы.Так как стаж вождения не прерывался и был безаварийный на протяжении всего моего стажа,можно ли восстановить КБМ с 1 на 0,5 . При условии что в настоящее время я планирую застраховаться в вашей компании покупая новый автомобиль ,что произойдет буквально на днях.

СТАЖ БОЛЬШОЙ НАРУШЕНИЙ И ДТП НЕТ а коэффициент 1 куда деваются льготы хочу востановить

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Восстановить КБМ в РЕСО

Восстановить КБМ за 1 день с гарантией результата.

Заполните форму для отправки заявки в РЕСО

Онлайн-форма на бесплатное восстановление КБМ в Ресо-Гарантии по базе РСА. Срок обработки запроса на восстановление — до 2х месяцев.

Если получилось отправить заявку или уже изменился КБМ, пожалуйста напишите отзыв ниже.

КБМ был 0,5 начиная с приходом в вашу компанию ,а именно с 2014 года КБМ стал 1. На базе РСА он значится 0,5 но почему то полис оформлен как 0,9

Подав заявку на проверку КБМ результат получился следующий: Фамилия Имя Отчество
Островерчук Александр Анатольевич
Дата рождения
12-05-1972
Серия в/у 07КБ Номер в/у 551365
Дата проверки 15-07-2017
КБМ для указанных данных равен 0.9
Предыдущий договор ОСАГО
Серия полиса ОСАГО ЕЕЕ
Номер полиса ОСАГО 0352175436
Дата начала действия договора 21.12.2015
Дата окончания действия договора 20.12.2016
КБМ водителя по договору 0.95
Наименование страховщика СОГЛАСИЕ

Просьба восстановить КБМ вписанным водителям

Просьба восстановить КБМ всем водителям.

Добрый день!
просьба восстановить нам КБМ.

Просьба восстановить КБМ Хугаеву Виталю и Хугаеву Борису.

ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СКИДОЧКУ

Здравствуйте! Владимир, для этого надо заполнить форму выше.

Вроде отправилось.будем ждать ответа

пытаюсь отправить заявку

Форму заполнил, пожалуйста, восстановите КБМ

Ожидайте ответа от страховйо компании, форму которой Вы заполнили.

А как Ресо возвращает переплаченные деньги? В разных страховых это по разному. Где возвращают на ту-же карту с которой оплачивали полис, где надо обязательно приходить в офис, везде — по разному. А как у Ресо?

Здравствуйте. Этот вопрос лучше задать в ближайший офис РЕСО именно в Вашем городе.

Хочу восстановить КБМ

Здравствуйте. Для этого используйте информацию на странице выше.

сколько можно издеваться над народом?

Здравствуйте.
17.11.2017 заполнила вашу форму.
Подала заявку на бесплатное восстановление КБМ в РЕСО.
Страховой полис РЕСО ХХХ 0018710993.
В/У водителя 73УВ 08702. Д/Р. 19.05.1966
Хочу отменить заказ. Как это сделать? Никакой обратной связи нет, на почту в ответ ничего не пришло.

Хочу отказаться от восстановления КБМ

Форму заполнил, пожалуйста, восстановите КБМ

Заполнил , отправил с просьбой вернуть КБМ . Буду ждать ответа.

Форму отправил восстановите пожалуйста КБМ

Отправил заявку себе и супруге, ждем результат

Бланк заполнил восстановить КБМ для супруги

Добрый день! Бланк заполнил. Восстановить КБК Мунтяну Ю.П.

День добрый! Заполнил анкету. А отправлена она или нет- не известно! » 2 месяца ждать, а окажется, что не отправлена анкета. Чудненько!!

Добрый день. Форму заполнил на себя и супругу

Добрый день. Форму заполнил. Прошу восстановить мне мой КБМ. Страхуюсь с 2005 г. На сегодняшний день мой кбм всего 0,95. В 2015 г. была замена ВУ.

ФОРМА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!

КБМ В ПОЛИСЕ 13 класс,при смене водительского удостоверения КБМ обнулился,просьба внести в базу РСА новые действующие данные водительского удостоверения!

Добрый день . Прошу Вас пересмотреть мой КБМ , поскольку стаж у меня безаварийного вождения у меня идёт с 1987 года .

Добрый день!
Прошу разобраться в размере скидки.
У меня 8 лет безаварийного стажа. Из них каждый год я вписана как водитель без перерывов. Вписана в нескольких страховках ОСАГО одновременно. Была замена ВУ по утере в 2013 г.

Страховой полис РЕСО ВВВ0183726953 (2898539) период 30.03.2012 по 29.03.2013 был 11 класс почему-то при оформлении страховки на новый автомобиль в салоне скидка не перешла. Прошу Вас пересмотреть мой КБМ и вернуть излишне уплаченные денежные средства.

Отправил заявление на восстановление КБМ. Где и когда узнать результат.

Позвоните по телефону в страховую компанию дней через 5.

На вашем сайте написано , то заявка рассматривается 30 календарных дней . Я отослала вам заявку 27 июня ( сегодня уже 1 августа ) На почту ничего не пришло . Сколько на самом деле надо ждать ?

18 лет без аварий , буду рада , если поменяете мой коэффициент . А сколько надо ждать Вашего согласия ?

Прошу Вас поменять мне коэффициент .

13.08.2018 в 22ч 27м пришло письмо от Захаровой Татьяны с ответом на запрос о восстановлении КБМ после замены ВУ. Цитирую: «Добрый день.
По Вашему запросу, в соответствии с упрощенным алгоритмом обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ, значение коэффициента КБМ было направлено на проверку в АИС РСА. Полученное значение КБМ будет учитываться в договорах ОСАГО, заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).
Номер вашего запроса 3462572
Результаты расчета будут синхронизированы в систему АИС РСА в срок до 5 рабочих дней. Результаты перерасчета будут доступны для самостоятельной проверки на сайте РСА http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm

Смотрите еще:  Что подарить на развод другу

Захарова Татьяна
Отдел по работе с обращениями
страхователей по КБМ в ОСАГО
ЦОК СПАО «РЕСО-Гарантия» »

Утром 14-го около 10 час проверил КБМ в базе РСА. КБМ был восстановлен ( 0,5). Благодарю за оперативность.

Восстановили КБМ на текущую дату. А по 2015 и 2016 году не восстановили. Что делать? Там тоже были переплочены деньги.

Здравствуйте! В соответствии с законом, это отдельная процедура.

С новым восстановленным КБМ ВАм нужно обратиться в предыдущие страховые компании с заявлением на возврат излишне уплаченной стоимости полиса по предыдущему неправильному КБМ.

Как восстановить КБМ после замены прав

Во время смены удостоверения водитель может потерять КБМ (коэффициент бонус-малус). После получения новых прав необходимо, чтобы они появились в базе РСА. Это важно, так как в определенное время придется продлевать ОСАГО, при этом могут возникнуть определенные трудности с получением скидки, если изменения не были правильно введены в этот реестр.

Почему пропадет скидка при смене прав

Как только были сменены права, нужно не забыть посетить страховую компанию, чтобы внести изменения в страховой полис. Если это будет сделано, никаких вопросов с КБМ во время продления полиса у водителя не будет.

Если владелец новых прав не поставил об этом в известность свою страховую компанию, скидка может исчезнуть. Чтобы вернуть эту скидку, нужно написать заявление, отнести его в СК, выдавшую полис, действовавший в период, когда произошла замена прав.

На протяжении всего периода функционирования полисов ОСАГО у водителей накапливался коэффициент бонус-малус. Скидка для тех, кто имеет длительный безаварийный опыт управления автомобилем, на протяжении этого времени скидка могла достичь 50%.

Каждый год в соответствии с законом об ОСАГО, если не было аварий, владелец полиса получает скидку в размере 5%, которая с каждым годом растет. И если при переоформлении договора страхования оказывается, что скидки нет, причин этого может быть несколько.

  1. Пропасть скидка могла по причине ошибки оператора или страхового агента, который заводил полис в истекшем году. При внесении в базу РСА полиса клиента сотрудник страховой компании мог внести неверные цифры – ошибиться в дате рождения покупателя полиса, в водительском удостоверении, при написании ФИО клиента.
  2. Если водителя, к примеру, вписали в свой полис на новую машину родственники, знакомые, которые предполагают, что он может когда-либо сесть за руль их автомобиля. В этом случае во время внесения в новый полис данных этого водителя из его водительских прав, автоматически в базу заносится размер скидки, указанный в последнем, новом полисе с коэффициентом, равным 1, то есть скидка отсутствует. Обнаружить данный факт можно при переоформлении прав или своего полиса. Исправить такую неприятную неточность можно, если взять справку в СК, показывающую безубыточность страхования, и сослаться на полис, который закончился.
  3. Наиболее часто исчезновением скидки фиксируется во время замены водительского удостоверения. Независимо от того, по какой причине произошла смена водительского удостоверения – утеря или обычная замена в связи с окончанием срока его действия, данные по новому документу нужно внести в базу РСА. По приезду в СК за продлением полиса может быть обнаружено, что при внесении агентом в программу по оформлению новой страховки данных обновленного ВУ, в базе по данному водителю информации нет, поэтому ему присвоили коэффициент, равный 1.
  4. Бывают случаи, когда скидка за безубыточное вождение загадочным образом исчезает. Это происходит при нежелании компании, осуществляющей страхование, предоставлять ее. Такая позиция СК понятна, так как ОСАГО сегодня является убыточным при номинальной стоимости, не говоря уже о том, что со скидкой страховка будет в два раза дешевле.

Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения

Сохранить КБМ при смене прав можно и нужно. Для этого пишется заявление страховую, в котором объясняется, что произошла смена водительского удостоверения, и указывается дата замены.

В заявлении водитель, сменивший права, должен указать серию и номер, который имели старые водительские документы.

Куда обращаться

Для восстановления скидки существует несколько вариантов действий. Каждый из них основывается на обращении в соответствующие инстанции. Прежде чем отправляться решать данный вопрос, нужно подготовить все необходимые документы, а также установить, что послужило причиной исчезновения скидки.

Для восстановления КБМ можно обратиться в РСА, страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, Центробанк РФ, обратиться к частным брокерам, воспользоваться услугами интернет-компаний, предоставляющим услуги по восстановлению КБМ.

Обращение к страховщику

Чтобы восстановить положенную водителю скидку после замены прав, нужно в первую очередь обратиться в СК, оформлявшую страховку, они должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ подходит больше всего, если смена ВУ происходила при действующем полисе.

В этом случае оператор обязан внести новые данные ВУ в страховку и в базу. Некоторые страховые компании предоставляют возможность подать заявление, чтобы восстановить бонус через интернет. На официальном сайте страховщика нужно ввести свое обращение в специальную форму. К заявлению добавить документацию, подтверждающую смену прав в электронном виде. Можно выслать свое заявление в СК по электронной почте, адресовав его директору компании.

Обращение в Центробанк

Если вопрос с восстановлением скидки на протяжении 30 дней в СК не решился, можно обратиться в ЦБ РФ. Но нужно понимать, что Центробанк раcсматривает жалобы, касающиеся полисов, действие которых было закончено не позже, чем год назад. Запрос от этой организации будет рассмотрен в отношении всех договоров, которые были заключены заявителем в этой СК.

Обращение в РСА

Возможность обращения в РСА является дополнительной, если не получилось решить проблему в СК или в Центробанке. Нужно знать, что ЦБ РФ, несмотря на вхождение под юрисдикцию этой организации базы АИС, не уполномочен вносить в нее изменения. Но она имеет действенные рычаги влияния на СК, поэтому может заставить ее выполнить взятые на себя обязательства перед клиентом.

Специально для обращений граждан на сайте РСА есть страница, на которой размещена вся нужная информация. На почту, указанную на этой странице, нужно отправить жалобу. Здесь же размещены актуальные бланки обращений.

Порядок оформления жалобы

С копиями документов и заявлением нужно отправиться в инстанцию, в которой придется решать данный вопрос по восстановлению бонуса (СК, ЦБ, РСА). Восстановление КБМ нужно проводить по следующей схеме:

  • зарегистрировать заявление у секретаря;
  • написать заявление о перерасчете и на возврат переплаченных за полис денег (если имел место данный факт);
  • подождать 30 дней ответа от СК;
  • если получено отрицательное решение, подавать заявление в суд;
  • если ответ положительный, в базу РСА будут внесены сотрудниками СК необходимые изменения.

Чтобы восстановить КБМ, нужно собрать следующие документы:

  • полис страхования, в т.ч. старый;
  • справки-подтверждения отсутствия убыточного вождения;
  • копию ВУ;
  • полис, в котором вписаны другие водители, имеющие право управлять авто.

Собрав это документы и написав заявление, можно отправляться в СК, ЦБ РФ или РСА для восстановления КБМ. Главное – не затягивать время и действовать оперативно.

Похожие статьи:

  • Как оформить кадастровый паспорт дома Кадастровый паспорт на дом, как выглядит и как его заказать Кадастровый паспорт на дом – это официальный документ, выдаваемый государственной кадастровой палатой, который подтверждает […]
  • Налог с имущества 5 лет Сколько нужно владеть недвижимостью, чтобы продать ее без налога? Если жилье приобретено до 1 января 2016 года (любым способом), то применяются "старые правила" (действовавшие до последних […]
  • Субсидия за коммунальные услуги 2019 Как можно бесплатно получить квартиру от государства в 2019 году Российские граждане, доход которых ниже прожиточного минимума в конкретном регионе, наделены конституционным правом […]
  • Закон рф о государственной поддержке малого предпринимательства в российской федерации Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" Изменения и поправки Принят Государственной […]
  • Способы подачи заявления на развод Какие документы нужны для развода Если Вы уже приняли решение о разводе (расторжении брака), Вам необходимо его документально оформить. Есть только два способа: в отделе ЗАГСа или в суде. […]
  • Пенсия многодетным с 2019г Досрочный выход на пенсию для многодетных матерей с 1 января 2019 года Обращении Владимира Владимировича Путина, прошедшего в прямом эфире 29 августа 2018 года было весьма информативным. […]
Перспектива. 2019. Все права защищены.