Экспертиза телефонов тюмень

Экспертиза мобильных телефонов

тел: 8 (3452) 39-03-28
8 (922) 480-32-69

телефоны от 4000 руб.
айфоны и коммуникаторы от 4500 руб.

Экспертиза мобильных (сотовых) телефонов

Мы проводим экспертизы мобильных(сотовых) телефонов любых производителей.

Заказав у нас экспертизу телефона, вы сможете получить исчерпывающую информацию о данном изделии.

Наше независимое и технически грамотное экспертное заключение поможет вам, если вы хотите узнать качество аппарата и его соответствие заявленным функциям.

Одно из первых мест в иерархии потребностей современного человека занимают средства связи. Они получили настолько широкое распространение, что становится достаточно проблематично представить нашу жизнь без мобильного (сотового) телефона. С каждым годом мобильные средства связи становятся технически все более совершенны. Однако, более сложный механизм современных сотовых телефонов увеличивает не только технические возможности устройства, но и вероятность его поломки.

При обнаружении в приобретенном телефоне каких-либо недостатков, потребитель по своему выбору имеет право потребовать:

  • замены на товар той же марки и модели,
  • замены на схожий товар другой марки или модели с соответствующим перерасчетом цены товара, соразмерного уменьшения покупной цены,
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
  • или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Также покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег, уплаченных за товар.

В этом случае, потребитель должен по требованию продавца и за его счет возвратить товар с недостатками. Однако, для того чтобы все эти действия осуществить, дефект нужно еще выявить и доказать, что он приобретен не по вашей вине, что иногда бывает достаточно проблематично.

Порой причины сбоев в работе мобильного телефона не могут или не хотят объяснить даже специалисты из сервисного центра. В это же время, даже при наличии дефекта, ни продавцы, ни производители совершенно не торопятся принимать товар обратно.

Существует и обратная ситуация, когда нарушаются права юридических лиц.

К сожалению, в последнее время распространенным явлением стало, когда недобросовестный покупатель, который вследствие неправильной эксплуатации сам же приводит товар в негодность, впоследствии требует от магазина, либо непосредственно от производителя мобильных телефонов возврата денежных средств либо замены товара.

Встречаются также случаи, когда в конфликт между собой вступают производители (поставщики) и розничные магазины, получившие партию бракованных телефонов.

Во всех этих случаях разрешению конфликта может способствовать независимая экспертиза мобильных телефонов.

Судебная экспертиза мобильного телефона

Проведение экспертизы сотового телефона может быть вызвано соответствующим решением суда, с целью разрешения разногласий между конфликтующими сторонами. Таковыми могут выступать продавец с изготовителем, продавец с покупателем, изготовитель и покупатель.

Экспертиза телефона также может быть вызвана причинами возникновения спора покупателя и продавца или покупателя и изготовителя без судебного вмешательства, но с вероятностью последующего предъявления претензий одной из конфликтующих сторон.

Экспертиза причины повреждений мобильного телефона

В то же время, проведение экспертизы сотового телефона может быть вызвано и намного более мирными причинами.

Например, когда производитель или продавец проявляют желание определить уровень соответствия своего товара действующим стандартам качества мобильных телефонов.

В свою очередь покупатель имеет право определить уровень качества приобретенного товара, без последующего предъявления претензий продавцу или изготовителю.

Экспертиза мобильных телефонов поможет выявить производственные дефекты мобильного телефона.

Если в процессе экспертизы устанавливается, что работоспособность устройства нарушена, то выносится соответствующее экспертное заключение, в следствии каких причин телефон неисправен.

Так же независимая экспертиза сотовых телефонов поможет обнаружить механические дефекты телефона, если таковые имеются. Опытный эксперт невооруженным глазом сразу же распознает выраженные дефекты мобильного телефона . Обычно это следы различных механических воздействий на корпус мобильного устройства, попадания жидкости, а так же прочих нарушений правил эксплуатации аппарата.

Многие телефонные аппараты имеют непрочный корпус, очень слабые разъемы. От ударов и падений в телефонах создаются микротрещины, что приводит к нарушению контактов. Эксперт, проводя независимую экспертизу сотового телефона, определяет характер этих дефектов.

Не стоит также забывать, что у большинства устройств негерметичный корпус, который с легкостью пропускает воду. В ситуации если указанные повреждения при проведении экспертизы мобильного телефона не подтвердятся, то с помощью определенных приборов выявляется причина происхождения дефекта. Экспертизой определяются наличие и характер дефектов предъявленного товара.

Экспертизу мобильных телефонов проводят различными методами, что позволяет экспертам с более высокой точностью определить характер повреждений устройства.

Срок проведения независимой экспертизы варьируется от пяти до десяти дней.

По окончанию экспертизы мобильного телефона заказчику выдается заключение с описанием имеющихся недостатков и дефектов. Это заключение является официальным документом доказательного значения для использования его в суде при разрешении вопроса.

Экспертиза на предмет фальсификации и подделки мобильных телефонов

Наряду с вышеперечисленными проблемами существует еще одна, на этот раз объединяющая как производителей, так и покупателей мобильных телефонов.

Это фальсификация и контрафакт продукции — проблема, с которой наша страна столкнулась еще в начале 90-х годов и не может справиться до сих пор. Вместе с товарным изобилием страну захлестнул поток подделок и незаконного ввоза товаров.

Фальсифицированная и контрафактная продукция для производителя сотовых телефонов — это в первую очередь потеря прибыли, подрыв репутации, утрата доверия потребителей и весомый удар по ценности самого брэнда. Зачастую, сами того даже не подозревая, ущерб несут и покупатели мобильных телефонов. Подделка может оказаться не только не высококачественным, несущим материальный ущерб товаром, но и товаром, несущим непосредственный вред здоровью человека.

К сожалению, проблема фальсификации и контрафакта приобрела настолько широкие масштабы, что ее смело можно назвать национальной — доля такой продукции на рынке увеличивается по самой широкой номенклатуре, ставя под угрозу уже не только репутацию компаний-производителей и потребителей товаров, но и экономическую безопасность самого государства.

Ущерб экономике государства происходит в виде не поступления налоговых платежей в бюджет, подрыве престижа страны. Именно поэтому данная проблема является проблемой первостепенной важности не только для каждого из нас, но и для всего государства в целом.

Независимая экспертиза сотовых телефонов поможет определить, являетесь ли вы счастливым обладателем качественного сертифицированного мобильного устройства или же в ваши руки попала подделка.

Независимая экспертиза бытовой техники и сотовых телефонов

Если вам нужна такая услуга, как независимая экспертиза бытовой техники в Тюмени, рассмотрите предложения нашей компании. Мы гарантируем клиентам качественное и быстрое выполнение поставленных задач, а также оптимальную стоимость исследований. Работа ведётся со всеми видами технических устройств − сотовыми телефонами, микроволновыми печами, холодильниками, телевизорами, планшетами, пылесосами и т. д.

Смотрите еще:  Юрист развод новосибирск

Основные цели независимой экспертизы бытовой техники

Привлечение специалистов, занимающихся экспертизой бытовой техники, чаще всего необходимо при возникновении споров между потребителями и продавцами товаров, реже − в случае разногласий между торговой точкой и поставщиком.

Цели исследований могут быть различными, их перечень составляется только после непосредственного общения с заказчиком услуг и выяснения всех обстоятельств ситуации.

Чаще всего цели следующие:

  • определение качества товара;
  • выявление особенностей потребительских свойств продукции;
  • установление факта неисправности техники и причин возникновения дефектов.

Отметим, что достаточно долго экспертиза бытовой техники входила в состав товароведческой и выделялась только как её отдельное направление. При этом в последнее время востребованность услуг специалистов по этому направлению возросла, так что такие исследования теперь выделены в отдельный вид экспертиз.

Перед специалистами, которые занимаются проведением такой экспертизы, ставится достаточно широкий круг задач. Наиболее часто встречающиеся из них такие:

  • поиск дефектов в бытовой технике;
  • проведение визуального осмотра и лабораторных испытаний для получения информации о причинах поломки;
  • сравнение реальных характеристик приборов с теми, которые были заявлены в сопроводительной документации;
  • расчёт процента уценки товара в результате появления каких-либо дефектов при сохранении возможности эксплуатации.

В зависимости от того, при каких условиях были инициированы исследования, различают такие виды независимой экспертизы бытовой техники:

В первом случае речь идёт об обращении к специалистам продавца или покупателя, которые хотят получить сведения для урегулирования конфликта мирным путём. Во втором проведение экспертизы назначается судом в рамках рассмотрения дела. Подать ходатайство о назначении экспертизы по делу может как истец так и отвтетчик.

Также виды экспертизы быттехники могут выделяться на основании объекта исследований (электропечь, смартфон, компьютер и т. д.).

Независимая экспертиза ноутбуков, телефонов, телевизоров в Екатеринбурге и Тюмени.

Товароведческая независимая экспертиза

Незаменима в спорах между покупателем и продавцом или клиентом и сервисным центром. Она необходима вам, если вы обратились к продавцу «по-гарантии», с просьбой о возврате или обмене неисправного устройства, а вам не идут навстречу:

— магазин не принимает претензию;

— сервис отказывает в исполнении гарантийных обязательств;

— мелкие неисправности в работе техники не определяются поставщиком при проведении проверки качества;

— нужно беспристрастно и точно описать состояние электронного устройства.

Товароведческая экспертиза проводится в целях определения соответствия фактических характеристик товаров предъявляемым техническим требованиям и свойствам, заявленным производителем и продавцом.

При исследовании товара, представленного на экспертизу, эксперт-товаровед определяет:

— товарную принадлежность объекта исследования;

— наличие дефектов на объекте исследования и их характер;

— пригодность товара для дальнейшей эксплуатации;

— фактические данные, связанные с соблюдением (несоблюдением) нормативных требований к упаковке, маркировке, транспортировке и хранению;

— соответствия (несоответствия) фактических характеристик объектов аналогичным данным маркировки или зафиксированным в сопроводительных товарно-транспортных, приемных и других документах;

— соответствие (несоответствия) характеристик исследуемых объектов нормативным требованиям (стандартам, ТУ, образцу-эталону) или базовым данным (контракту и др.).

Что должен делать покупатель при проведении товароведческой экспертизы?

Если покупатель (потребитель) является инициатором проведения экспертизы, то необходимо выполнить следующие шаги:

— выбрать эксперта/экспертную организацию. Можно обратиться как в государственную организацию, так и в частную;

— заключить договор на проведение экспертизы и определить круг вопросов для эксперта;

— получить экспертное заключение и передать его с претензией продавцу;

— обратиться в суд. К исковому заявлению необходимо приложить заключение эксперта. Вы можете также предъявить требование о возмещении убытков в размере стоимости экспертизы (п. 2 ст. 13 Закона N 2300-1).

Каким должно быть заключение?

Заключение эксперта должно соответствовать требованиям, предъявляемым к заключению судебной экспертизы (ст. 25 Закона от 31.05.2001 N 73-ФЗ). Это важно, если вам придётся обращаться в суд и использовать заключение в качестве доказательства.

Содержание экспертного заключения должно включать:

— время и место проведения экспертизы;

— основание для проведения экспертизы;

— информация о лице, которое инициировало производство экспертизы;

— информация об экспертном учреждении и об эксперте, который проводил экспертизу (Ф.И.О., образование, специальность, стаж работы, ученая степень и ученое звание, занимаемая должность);

— вопросы, поставленные перед экспертом;

— объекты, представленные для исследования;

— сведения о лицах, присутствующих на экспертизе;

— содержание исследований, использованные методы, результаты исследований;

— оценку полученных результатов, выводы эксперта по поставленным вопросам (с обоснованием).

Обратитесь к нам!

Опыт и фирменные наработки нашей компании позволяют беспристрастно и точно определять брак, недочеты, недоделки, повреждения и причины их возникновения.

Экспертизы проводятся в соответствии с Федеральным законом от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» и Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ

Объективность, непредвзятость и неподкупность — основополагающие принципы работы настоящего эксперта.

Все наши экспертизы принимаются судом и торговыми организациями.

Возможна доставка оборудования курьером в экспертный центр и возврат оборудования по окончании экспертизы.

Бесплатная консультация перед началом экспертизы для оценки её целесообразности.

ИП Фотеев А.А. — независимый эксперт по электронным устройствам. Свидетельство о регистрации серия 02 № 005873491 от 25 августа 2008 г.

— телевизоров, мониторов, плееров и медиаприставок;

— мобильных телефонов, смартфонов, коммуникаторов;

— компьютеров, системных блоков, моноблоков, ноутбуков и их комплектующих;

— планшетов, tablet pc, планшетов 2-в-1, iPad и Macbook;

— проекторов, видеорегистраторов и прочих электронных оптических приборов.

Для получения предварительной оценки стоимости ремонта оборудования проводить товароведческую экспертизу не обязательно. Уточните у своего продавца, если он находится в контакте с вами, достаточно ли ему будет диагностического заключения.

Получить диагностическое заключение с оценкой стоимости ремонта вы можете в нашем сервисном центре в упрощенном порядке, стоимость этой услуги составляет 1000 рублей.

Ремонтируем и настраиваем ноутбуки, планшеты, смартфоны и телевизоры. Восстанавливаем данные с жестких дисков и флешек. Обслуживаем пром.компьютеры, автодиагносты, проекторы и другое.

Экспертиза телефонов тюмень

некоторых экспертных организаций, расположенных

на территории города Тюмени

Название организации

(организационно-правовая форма)

Адрес, номер телефона

ФБУ «Тюменская лаборатория судебной экспертизы Министерства Юстиции РФ»

г. Тюмень, ул. Одесская, д. 27

тел.: 41-47-88, 41-48-54, 41-48-74

(экспертиза промышленных (непродовольственных) товаров, строительно-техническая экспертиза, экспертиза технического состояния автомобильного транспорта и др.)

Тюменский филиал ФБУЗ

«Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

Смотрите еще:  Отдел опеки ленинградского района калининграда

г. Тюмень, ул. Амурская, д. 27

тел.: 30-64-95, 30-64-97, 30-64-82

ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тюменской области, Ханты-Мансийском автономном округе-Югра, Ямало-Ненецком автономном округе»

(ФБУ «Тюменский ЦСМ)

г. Тюмень, ул. Минская, д. 88

тел.: 20-62-95, 20-43-78, 20-21-43, 22-23-45

Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»

г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57

тел.: 56-79-90, 56-79-91, 56-79-92

(доб.3721, 3722, 3723)

(экспертиза обувных, кожгалантерейных, швейных изделий, в томчисле из кожи и меха)

«Центр независимой товарной экспертизы»

Торгово-промышленной палаты Тюменской области

г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 9/1, 1 этаж

тел.: (3452) 68-83-13; 39-96-09

(экспертиза: строительно-техническая, промышленных товаров, бытовой и офисной техники, автоэкспертиза, почерковедческая, геммологическая (ювелирных изделий), дактилоскопическая, холодного оружия, оценка: всех видов недвижимости, автотранспорта, бизнеса.)

ООО «Бюро товарных экспертиз»

г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 116, офис 217

(экспертиза: верхней одежды, обуви, бытовой техники, мебели; оценка движимого и недвижимого имущества)

ООО «Западно-Сибирский Центр Независимых Экспертиз»

г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 98, офис 126

тел.: 67-62-37, 95-05-48, 95-05-49

(экспертиза: мебели, бытовой техники, одежды, обуви, меховых изделий, оконных и дверных блоков (ПВХ, дерево, металл, сталь), строительно-техническая, автотехническая, почерковедческая; независимая оценка ущерба, оценка рыночной стоимости)

ООО «Проектно — экспертное бюро ГРАНД»

г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 98, офис 316

сот.тел.: 8-982-987-21-11, 8-982-987-31-11

(экспертиза пластиковых окон ПВХ, судебные строительно-технические экспертизы, экспертиза качества, объема, стоимости строительно-монтажных работ на соответствие проектной и технической документации, а также государственным стандартам и нормативам на любом этапе строительства, сметная экспертиза, определение текущего состояния несущих конструкций, инженерных систем и всего объекта в целом)

Тюменский некоммерческий фонд сертификации

г. Тюмень, ул. Одесская, д. 52а

тел.: 32-01-46, 32-00-69

(сертификация продукции, регистрация декларации о соответствии), проведение испытаний, в том числе для целей сертификации и регистрации декларации о соответствии, проведение экспертиз для продукции: мебели, деревообработки, текстиля, трикотажных изделий, одежды, обуви, кожгалантереи, кожа, меха и изделий из них, оконных конструкций, дверей, строительных материалов и др.)

ФГБУ Государственная станция агрохимической службы «Тюменская»

г. Тюмень, ул. Рощинское шоссе, д. 2, корп. 10

тел.: 62-56-72, 62-56-76

(исследование пищевых продуктов, продовольственного сырья, кормовых добавок, воды, почвы, грунтов, донных отложений, минеральных и органических удобрений, торфа)

ООО «Региональный Центр Строительных Исследований «АРТЕЛЬ»

г. Тюмень, ул. Республики 14, корп.1, 3 этаж

тел.: 60-60-55, 60-59-60, ф. 64-00-24

(строительная судебная экспертиза, технический надзор за строительством, оценка недвижимости и др.)

ООО «Гамма Плюс» Лаборатория радиационного контроля

г. Тюмень, ул. Республики, 258, оф. 37

сот.тел.: 8-905-820-15-00–Лайкова Светлана Владимировна

(оценка радиационного фактора – замеры уровня гамма – излучения, уровня радона и физических факторов в помещениях различного назначения, радиационный контроль металлолома, оценка радиационной безопасности: автомобилей импортного производства и земельных участков)

г. Тюмень, Тюменский район, 23 км Федеральной автомобильной дороги «Тюмень-Ханты-Мансийск», строение 1

(бензины автомобильные, дизельное топливо, газы углеводородные сжиженные, вода дистиллированная, очищенные сточные воды и т.д.)

ООО «Центр экономико-правовой экспертизы»

г. Тюмень, ул. Тополинная, д.49

тел.: ф. 25-79-89; 97-57-43

(автотехнические исследования, экспертиза юридических услуг, экономические, налоговые и т.д.)

НЭУ ООО «Тюменский центр судебной экспертизы»

г. Тюмень, ул. Республики, д. 162-223

(автотехническая экспертиза: исследование технического состояния транспортных средств, производственного оборудования, рецензирование сторонних экспертных заключений; трасологическая экспертиза: оценка причиненного ущерба после ДТП и т.д.)

ООО «АРБИТР» Центр Независимых Экспертиз»

г. Тюмень, ул. Республики, д. 81, оф.202

(экспертиза: одежды, обуви, меховых изделий, сумок, бытовой, компьютерной техники, средств сотовой связи, строительных материалов, напольных покрытий, качества выполнения строительных и ремонтных работ, кухонных гарнитуров, другой мебели, оценка ущерба (квартир после залива, пожара, а также автотранспортных средств после ДТП и т.д.)

ООО «Корпорация оценки +»

г. Тюмень, ул. Республики, д. 207, оф. 110

тел.: 61-02-03; 60-65-04, 61-02-06

(оценка причиненного ущерба после ДТП, оценка недвижимости, оборудования и т.д.)

Автономная некоммерческая организация «Независимая экспертиза Сибири» (АНО «НЭС»)

г. Тюмень, ул. Станкостроителей, д. 1 оф. 314

тел.: (3452) 51-70-74

(судебная и внесудебная строительно-техническая экспертиза, экспертиза ущерба (от затопления, пожара и пр.), негосударственная экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий, экспертиза сметной документации, судебная стоимостная (оценочная) экспертиза, судебная финансово-экономическая экспертиза, почерковедческая экспертиза)

ООО ЭПЦ «Стандартъ»

г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1/4

тел.: (3452) 70-77-99, 71-77-99

(независимая оценка и экспертиза всех форм собственности: движимого и недвижимого имущества, оборудования, бизнеса; независимая оценка ущерба (после затопления и пожара, от противоправных действий третьих лиц); автотехническая экспертиза; судебная, досудебная экспертиза; рецензия отчетов об оценке, экспертиз сторонних организаций.

ООО «Тюменский центр сертификации электрооборудования и менеджмента»

г. Тюмень, ул. Минская, д. 88, каб. 509

тел.: (3452) 39-03-28, 58-72-69

(независимая экспертиза качества электрической энергии, предоставлению услуг населению по списанию и восстановлению (экспертизы) электрооборудования и бытовой техники (в том числе мобильных устройств).

Экспертиза телефонов


Экспертиза телефонов -оценка экспертом основополагающих характеристик телефонов, а также определение причин неисправности, и фиксация их в экспертном заключении.

Независимая экспертиза товаров (мобильных телефонов) проводится в срок от 3 рабочих дней.
Мы проводим тестирование работоспособности телефона и определяем причину неисправности (происхождения дефекта) визуально-инструментальными методами.

Заключение экспертизы, выдаваемое заказчику, имеет статус официального документа и может быть использовано в суде.

Наша организация оказывает услуги по независимой экспертизе мобильных телефонов и других средств связи. Мы оказываем услуги в следующих сферах:

  • Независимая Экспертиза мобильных телефонов, смартфонов (Кроме марки Apple)– 8 176 руб.
  • Независимая Экспертиза смартфонов Apple (Iphone) – 9 344 рублей.
  • Независимая Экспертиза компьютеров, ноутбуков, планшетов – 10 512 руб.

Важно знать! Возможные дефекты, которые могут быть выявлены при экспертизе телефона.

  • Производственные дефекты . Сотовый телефон внешне не поврежден, но не распознает записанные данные. В этом случае проводится тестирование работоспособности телефона и определяется происхождение дефекта. Тестирование проводится с исправным, заряженным аккумулятором. Если в процессе тестирования устанавливается, что работоспособность устройства нарушена, то выносится соответствующее заключение, в результате каких причин телефон неисправен.
  • Механические дефекты . Механические повреждения легко распознаваемы в процессе визуального осмотра при экспертизе телефона. Обычно это следы недопустимых механических воздействий на корпус аппарата, попадания жидкости, прочие нарушения правил эксплуатации. Многие телефонные аппараты имеют непрочный корпус, слабые разъемы. От ударов и падений в аппаратах создаются микротрещины, что приводит к нарушению контактов. Эксперт, проводя независимую экспертизу телефона, определяет характер наличия дефектов.

Не получили ответа на свой вопрос? Позвоните нам: (3452) 67-62-37.

Смотрите еще:  Как составить договор дарения земельного участка образец

Стоимость экспертизы телефона

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Если вам нужно провести экспертизу телефона, то стоимость экспертизы телефона можно легко узнать на многочисленных сайтах в сети интернет или же позвонив в экспертное агентство, где вам все доступным языком расскажут. Необходимо не забывать, что стоимость экспертизы телефона нельзя сравнивать с вашей уверенностью в обладании качественной оригинальной вещью.

Современный российский рынок предлагает широкий выбор самых разнообразных товаров различного направления, однако вместе с большим выбором появляются и большое количество подделок. С каждым новым годом, контрафактная и фальсифицированная продукция, выглядит все более натурально и схоже с оригиналом. Производители, производящие нелегальную продукцию научились производить элементы, считавшиеся оригинальными деталями, которые нельзя подделать.

В наши дни уже мало кого удивишь наличием высококачественных копий швейцарских часов и дорогостоящих мобильников. Независимая экспертиза является мероприятием, позволяющим определить качество и подлинность товара, в том числе телефона, а также установить его потребительские свойства и характеристики.

В случае если между продавцом мобильного телефона и потребителем возник спор относительно подлинности или качества продукции, единственный верный и законный вариант решения данного спора является независимая экспертиза, которая помогает установить все интересующие вас аспекты относительно мобильного телефона, при этом стоимость экспертизы телефона сравнительно невелика.

Важно понимать, что наиболее простую модель телефона, скажем, за тысячи или две тысячи рублей, никто на экспертизу не понесет, а вот дорогостоящий телефон фирмы «Vertu», который зачастую и подделывают, эксперты агентства довольно быстро установят его реальную стоимость, и возможно даже происхождение. Согласитесь, убедиться в том, что вам не продали за несколько тысяч долларов продукцию из подвала, действительно важно.

Если уж начать говорить о возникающих конфликтах с продавцами, то в этом случае на первое место выступает возвращение приобретенного ранее товара. В экспертное агентство обращаются люди, купившие мобильный телефон, который через несколько месяцев или даже недель перестал работать по непонятной причине, или же вышел из строя в течение несколько месяцев.

Естественно, продавец всегда советует идти в сервисный центр, проводить ремонт, только надо определить, кто же виноват. Если имеет место заводской брак, то вам должны возвратить деньги или заменить товар, также можно через суд или в досудебной форме потребовать возмещения стоимость экспертизы телефона.

Однако в случае, если поломка была вашей виной, тут уж придется разбираться самому, чинить и оплачивать все нужно будет самостоятельно. В зависимости от того, какие действия необходимо провести для установления дефекта мобильного телефона, зависит время, которое будет затрачено на проведение экспертизы телефона. Экспертные агентства в среднем осуществляют проверку мобильных телефонов в течение 7-10 рабочих дней.

Во время проведения независимой экспертизы сотовых телефонов исполняются следующие действия:

  • изучение технической документации и визуальный осмотр мобильного телефона;
  • всестороннее исследование (физико-химическое, органолептическое и лабораторное) изучаемого мобильного телефона;
  • анализ информации, полученной во время экспертизы, и оформление заключения эксперта.

При проведении независимой экспертизы телефона непременно проводиться полная диагностика: проверяется работоспособность и целостность электронных компонентов, программного обеспечения, также мобильный телефон тестируется в режиме передачи и приема. Все это необходимо проводить для обнаружения скрытых дефектов и установления причин их появления.

При проведении этой независимой экспертизы эксперты используют знания в сфере науки трасологии, которые они получили при прохождении специальных курсов.

Многие экспертные агентства по проведению таких независимых экспертиз проводят их, как на досудебной стадии (по обращениям юридического лиц или граждан), так и по запросу судов Российской Федерации.

Как только проверка мобильного телефона, представленного на осмотр, будет завершена, вам на руки выдадут экспертное заключение, с которым вы имеете полное право обратиться в союз занимающийся защитой прав потребителей, либо подать на основании данного заключения иск в суд на недобросовестного продавца.

Естественно, стоимость экспертизы телефона подразумевает, что стоимость мобильного телефона больше, чем оплата за экспертизу мобильного телефона. Однако каждый решает сам, что ему более важно, чинить приобретенный на днях мобильный телефон, слушая увещевания торговых работников, или добиваться справедливости, и вернуть свои потраченные деньги или же заменить дефектный мобильный телефон на качественный продукт.

В случае если будет доказано, что вам с самого начала был продан телефон плохого качества, то вы можете рассчитывать на кое-какие возмещения. Вам бесплатно устранят все установленные при экспертизе недостатки продукции, если этого не произойдет, или такого рода меры невозможны, то вы можете требовать скидки в размере затраченных средств на ремонт. Кроме того, важно не забывать, что у вас всегда есть право потребовать замены на новый телефон вместо неисправного старого, или возврата денежных средств.

Кроме того, любая экспертиза приближает наш рынок на шаг к цивилизованным продажам. Учитывая то, что стоимость экспертизы телефона вполне оправдана. Если ваше досудебное разбирательство все же дошло до суда, то высококвалифицированный эксперт, который проводил проверку, при надобности будет присутствовать на суде, чтобы дать нужные показания и объяснить вопросы, возникшие по ходу заключения, им же составленного.

Похожие статьи:

  • Нотариус сучков ви Нотариус сучков ви Новости конторы 25.05.2015 Уважаемые клиенты с 01.06.2015 у нас меняется график работы! С понедельника по пятницу контора будет работать с 10:00 до 19:00 (обед с 13:00 […]
  • Сколько стоит лицензия 64 бит Как установить Windows 10 и сколько это стоит? Сегодня состоялся официальный релиз Windows 10 в 190 странах мира, в том числе в России. Как и было обещано, это обновление могут бесплатно […]
  • Требования к обслуживанию на предприятиях общественного питания Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания Стандарт устанавливает общие требования к методам и формам обслуживания […]
  • У кого повысится пенсия с 1 апреля 2019 года 1 апреля 2019 года в России состоится официальная индексация пенсий: кому и на сколько Будет ли индексация пенсий с 1 апреля 2019 года? Или ничего ждать пенсионерам уже не стоит? […]
  • Патент 2019 в 2019 Сколько будет стоить патент в 2019 году Для работы в России, каждому иностранному гражданину необходимо приобрести патент, обеспечивающий легальное трудоустройство на территории страны. […]
  • Госпошлина для ооо 2019 С 2019 года госпошлину за регистрацию ИП и ООО можно не платить Хорошая законодательная новость, господа предприниматели! С 1 января 2019 года зарегистрировать ИП или ООО в налоговой можно […]
Перспектива. 2019. Все права защищены.